Не хотел я этого - неделю пытался найти правду у представителей BS - и вот итог.
Магазин Youngsters YBS -
Описание магазина:
Лучший товар, по лучшим ценам!
Наш сервис предлагает совокупность услуг, предоставляемых клиентам в процессе продажи и в послепродажном обслуживании, с целью максимального удовлетворения Ваших потребностей.
Youngsters с пониманием относится к каждому покупателю индивидуально и старается справедливо разрешить любую ситуацию, при этом главная цель магазина - обеспечить удовлетворение клиента.
Как известно, в мире даркнета не так просто добиться доверия покупателя, но дивиз Youngsters:
"Жизнь коротка, что бы тратить время на пустые движения!"
Выдержка из правил магазина:
Если у вас случился ненаход, нужно подготовить фотоотчет с места поисков - фото ближнего и общего ракурса обязательны. Подробно описать свою проблему...
Итак - ненаход. Обратился в магазин. Ответ магазина - ОТКРЫВАЙЕ ДИСПУТ. (Не очень-то вяжется с описанием магазина, не находите?)
Открываем диспут: клад у забора учебного заведения и на стартовой позиции детской лыжной трассы https://gekkk.co/471e28c56bf75f35068951712f9cd415
Представителю магазина наплевать, что место взорвано и лежат куски изоленты с остатками зип-пакета. Он шаблонно предлагает еще раз ехать туда и продолжать искать. Уважил, съездил - ну а вдруг? Бывает ведь! Но нет.
Модератор (вроде обязанный Правилами вынести предварительное решение в 24 часа с момента открытия диспута) появляется 19/02, в 07:24 (диспут открыт 16/02, в 21:09) - Мною были детально изучены все предоставленные материалы, в частности доводы покупателя и представителя магазина. Был проведен детальный анализ качества заклада, его типа и свежести, также была проверена работа курьера и его выкладка по товару. И по совокупности объективных факторов диспут закрываю в сторону магазина. Благодарю стороны за участие, С уважением Moderator RP6.
BlackSprut - Клад находится возле института, несовершеннолетние там не находятся. Претензия покупателя непонятна. По ненаходу: покупатель 4/1 курьер 6/1, клад свежий, в неприметном месте. Также, как было озвучено представителем магазина, прошедший снегопад только улучшил маскировку клада. Место судя по всему было нетронуто, в ином случае покупатель бы предоставил доказательства этого. Из доказательств у покупателя - фото изоленты и части зип-лока, что странно, ведь если бы клад был взорван, какие-то следы поисков на месте бы все равно остались. Решение модератора верное и пересмотру не подлежит.
Порядочные магазины так не поступают. Как-минимум было бы уместно мирно разойтись половиной цены в виде купона либо другого клада.
Делайте выводы мальчики и девочки.
P.S. Магазин удалил переписку с покупателем.
