Тикет #220904

Тема: Техническая проблема
Статус: Новый
Дата создания: 07/12/2022 06:33
Закрыть тикет

Здравствуйте, работаю с магазином по франшизе Клады продаются, магазин на связь не выходит можно как-то получить деньги по франшизе?

По тикету о фишинге шоп забанили, а диспут мне не решили в мою пользу. В саппорте молчат, модератора пригласить в диспут не могу. НА ФИШИНГ НЕ ПОВЁЛСЯ, АКК В СОХРАННОСТИ, ЕСЛИ ЧТО. Помогите

Тикет 221019

Здесь кто-то кроме нуждающихся в помощи присутствует ?

  • CalmOccasion ответили на это сообщение.

    Marl9n91 У меня тоже самое было, но диспут я открыть успел. У вас только одно решение - ждать решения вопроса в поддержке

    Marl9n91 Дело в том, что магазин забанили, поэтому нельзя открыть диспут

    Доброго вечера! Тикет #220488 бал на рассмотрении 12 часов! Суть такова, обменника поступили деньги минута в минуту, он же этот платёж просмотрел в приложении Тинькофф, а обменник утверждает, что нет денег!! Три раза в банк обращалась! Три! Чеки, скрины, переписки, все им отправляла, а они ни в какую!! Банк им говорит, позвони мы расскажем тебе, что деньги на счету, ни в какую, Тикет закрыл модератор, помочь не может! Кто может, подскажите?

    Добрый день, прошу ускорить рассмотрение проблемы!, Магазин забанил курьера и не хочет оплачивать работу. На тикеты длительное время нет ответа.
    Создал первый, и тишина
    Тикет #214672
    Дата создания: 29/11/2022
    Создал второй и тишина.
    Тикет #218537
    Дата создания: 04/12/2022

    • MegaTronik ответили на это сообщение.

      gagj
      не рещили мне еще ничего, ситуацию урегулировали - а баланс не разморолзили!

      • gagj оценил это.

      Я не знаю, как так происходит, и ви димо буду сюда по КД писать, потому что это издевательство какое-то. 10 дней у меня заморожен вывод, не выплачены зарплаты, не закрыты обязательства перед поставщиками. Чтобы узнать в чем причина, я прождал 2 дня, мне отвтетили. Потом мы регулировали с противоположной стороной 2-3 дня вопросы, все это время администрация ели отвечала раз в сутки - был праздник. В итоге, мы договорились с противоположной стороной. И нам осталось ждать, пока наше решение одобрит администрация площадки. Знаете сколько я ждал? все верно. Три дня! Дождался. Позавчера списали деньги в пользу стороны с моего счета, и должен был быть разморожен счет. Разморозили? ))) Едем дальше. С позавчера администрация молчит, я устал от этого и зашел написать сюда о тикете. О чудо! Мне ответили, несколько часов назад, - что вывод разморожен и можем дальше по списку решать вопросы с администрацией. Я пробую отправить деньги поставщику и... Вывод временно заморожен, обратитесь пожалуйста в службу поддержки. Ребята, просто ответьте уже, как так?

      • BountyStore ответили на это сообщение.

        Тикет #221703

        Тема: Техническая проблема
        Статус: Новый
        Дата создания: 08/12/2022 06:46
        Закрыть тикет

        Дайте актив по тикету

        здравствуйте угнали аккаунт ((( помогите пожалуйста

         магазин просит вернуть средства списать с его счета у меня был пустой адрес и дом неверно указан .... и там меня забрали копы могу справку сфоткать 3е суток матал.... по этому диспута нет есть просто диалог с магазином и тикет для службы потдержки.... 1 тикет в слжбу потдержки на бс https://blacksprut.com/account/tickets/221661

        2 Чат с продавцом https://blacksprut.com/account/messages/3047644

        3Материал с пасерамоса https://gekkk.co/69c35bcf08716c7c5ac3c6bea3c7df7d
        4Ссылка на арбитраж пасерамоса /d/11875-ne-dobrosovestnyy-magazin-franshiza
        Прошу вернуть средства как и у других адрес был пустым.. и с последствиями...

        Тикет #221394

        Тема: Техническая проблема
        Статус: Есть ответ
        Дата создания: 07/12/2022 19:22

        Скажите что нибудь уже по тикету. Дважды отправила все что требуется и тишина

        Здравствуйте. Уважаемая администрация БС скажите как быть. Клад осенний, а сейчас уже зима. Координаты не точные, места не нашёл даже(в итоге два ненахода). Модератор отправляет ещё раз сделать фото и я еду делаю. Модератор говорил если я прав, то вернёт средства. В итоге закрывает диспут в пользу продавца с неопровержимыми доказательствами в мою сторону и мне как собаки купон на 895 руб. Модератор продавцу дал задание, тот даже не пошевелился. И это вы считаете нормально. Я за такси только 1400 ездивши отдал не считая клада. А он мне купон.

        • CkaCka

            lvl 99

          Выдали купон на 50% по диспуту на меф, попросил представителя магазина поменять на хэш он говорит нельзя!! Какова причина??

          Что с сайтом? Что за кибер атаки? Не могу зайти на него

          Тикет #220979
          Тема: Техническая проблема
          Статус: Есть ответ
          Дата создания: 07/12/2022 10:12
          Отправил всё, что нужно, прошу ответить