Обратите внимание Диспут по закладке #745274
Диспут висит неделю
Модератор бездействует хоть он и в чате
Магазин не отвечает уже вторые сутки
Пожалуйста разберитесь
https://blacksprut.net/dispute/80173/messages

  • Bblujob

      lvl 3
    • Изменено

    @BlackSprut Помогите пожалуйста с Магазин игнорирует решение модератора по диспуту, модератор вынес решение перезаклада и закрыл диспут после чего я написал магазину, сначала он ответил мнечто может выдать купон, т.к нет данной позиции в моём районе, после чего удалил диалог, я создал новый и теперь он просто игнорирует мои сообщения, прошу вас разобраться, и если есть возможность вместо перезаклада сделать возврат средств, так как уже совсем не доверяю данному магазину, заранее спасибо, https://blacksprut.com/dispute/88877/messages магазин LOVE-SHOP Диспут по закладке #827952:

    83154 Модератор закрыл диспут, но он не закрылся
    79794 Клиент говорит, что диспут сам открылся

    BlackSprut а много модерам платят? возьмите меня, у меня опыта в теме более 20 лет

    Спасибо > @BlackSprut
    Диспут сразу же решили. От души. А главное чувствуется вот эта ламповость. Не сплошная бюррократия, в которую превратился сначала РАМП а потом и гидра.

    @BlackSprut @Maria_Black
    Уважаемая администрация обратите внимание на диспут который открыт 26.06.22 в нем администрация магазина выдав пустой клад и загоняв в течении недели меня до места ради перефотографирования места просто спустя неделю перестали отвечать как и модератор все время присутвующий в диспуте
    Диспут по закладке #745274

    BlackSprut Здравствуйте! 1.07 решила познакомиться с сайтом и купить у двух разных магазинов ,разные товары. В первом случае взяла 0.5 бошек ,придя на место клада не обноружа ,открыла диспут ,предоставила фотографии ,магазин был уверен в сохранности клада ,вызвал модератора ,модератор был удивлен ,как этот камень фото прилагаю мог пролезть ,так называемое дупло , модератор рекомендовал магазину выдать замену или купон ,в итоге магазин выдал купон ,но почему не дали замену,раз даже модератор усомнился в сохранности недельного клада и вообще в том ,что он там мог быть ,это пол беды,но все же прошу обратить внимание на это !Далее я иду к месту второго клада ,уже сомневаясь ,что его подниму.Во первых кладу более месяца ,меня это очень смутило ,во вторых последние отзывы у этого магазина были о том ,что вокруг все разрыто ,деревья /столбы перерыты по кругу ,кто то пишет что удалось свое забрать ,за малым не сошкурили , есть и такие которые нашли ...Придя на место я побледнела , подкоп точечный прям в месте где лежал клад ,нет дерево мое по кругу не было обкопано ,но соседние кусты /деревья разрыты капнула ещё сантиметров на 5 ,но как и ожидалось там ничего нет ,кроме корней деревьев ,открыла диспут,предоставила фото ,магазин предложил купон ,я не совсем согласна на купон ,потому ,что то за ,что я заплатила я не получила ,и продавать адреса которым более месяца считаю нецелесообразным...После как магазин предложил купон ,больше на сообщения не отвечает ,пригласила модератора ,он тоже не приходит .Денег нет ,товара купленного мной нет ,реакций ,что от магазина,что от поддержки никакой .Очень печальное вышло знакомство .

    Диспут по закладке #757398
    Магазин: DOPE
    https://ibb.co/8cPLT2s
    https://ibb.co/b7h4nft -так называемое дупло . Дупло пришлось располовинить ,что б проверить внутри него , хотя тут и без этого было понятно ,что не влезет клад в него .
    https://ibb.co/dsvKysc - это я уже его располовинила .
    https://ibb.co/NWz4xBH .
    Так же прилагаю фото курьера:
    https://ibb.co/TttVjLG https://ibb.co/Pr2DRbb
    Далее по второму диспуту
    Магазин: District № 13
    Диспут по закладке #293296
    Начало диспута: 2022-07-01 21:40:14
    Магазин ответил на следующий день ,предложив купон и на этом наше общение закончилось .
    Прилагаю фото курьера ;
    https://postimg.cc/gallery/N08LVDr
    Ещё раз обращаю внимание на дату заклада !
    Далее мои фото с места поисков ,которые даже не просматривали !
    https://ibb.co/gZ65MQ0
    https://ibb.co/bRKQRFy

    Буду очень признательна если мой дуспут сдвинется с места
    Заранее благодарю

    augs у меня на Красногвардейской 1 клад тоже был под лавочкой, второй не помню но тоже ненаход

    Работаю на себя, знаю че как обстоят дела.Но после такого исхода диспута, думаю сворачиввать на другую площадку. В лесу на окраине делал супернадежный клад,по ножу. Клиент наделал фотографий на опыте,типа копал не нашел,а клад на 30см в земле. И вот такой результат от модератора,даже на такие супернадежные условия исполнения клада. Статистика 100% найденных у магазина.

    Уважаемые участники Диспута!
    Закрываю Диспут в пользу Покупателя. Его настойчивость, доводы, аргументы считаю достаточными и убедительными.
    Человек не получил то за, что заплатил.
    Решение Модератора не оспаривается.
    Oleg Moderator ( Emily )

    Человек не получил то за что заплатил, это доводы и аргументы) Тут по мимо работы нужно еще и дипломатически подкованным быть,чтобы у тебя весь магазин вот так за бесценок не
    ушел,в борьбе с ускоренныыми персонажами желающими вернуть обратно бабки и купить еще) Я пустею от такой темы
    Набрать набрали персонал обучить не обучили.

    • Aimer оценил это.
    • BlackSprut ответили на это сообщение.

      https://blacksprut.com/dispute/95708/messages

      Не мог пол часа зайти на акк, когда зашел появился в покупках вывод средств, я не заказывал его, что делать теперь??

      https://ibb.co/5hcJ6gH
      https://ibb.co/bbGjPfN
      https://ibb.co/yVb7X5d
      https://ibb.co/jDxb3fR

      Писало вот это https://ibb.co/TgKvWJB
      @BlackSprut

      • Forseti

          lvl 64

        shiva2000
        Успокойтесь! решение вынесено в вашу пользу!

        BlackSprut Обратите пожалуйста внимание на тикет 65838.
        Уже 2 недели я не могу открыть заказ который оплатил и елементарно посмотреть данные к заказу!!!магазин у которого приобретал,забанен!На тикет игнор 10 дней.

        Приветствую модераторов. Диспут по закладке #600119 Открыт 7 дней назад, после чего от шопа было 1 сообщение и вот теперь уже 5 дней тишина. На фото явно видно, что с заклада прошло время тк даже растение в горшке выросло х1.5-х2. Но шоп молчит. Пригласили модератора, но его тоже нет уже 4-5 дней. Прошу разобраться. Хочется уже конкретики

          • SStayle

              lvl 2

            Уважаемые модераторы обратиите внимание пожалуйста на диспут по закладке 744323 два дня тишина ну хотелось бы увидеть решение

            • SStayle

                lvl 2

              У меня тут от выше прочинаного возник вопрос а как быть у меня 56 покупок 16 диспутов но 2 дошли до модератора были координаты не верны фото не работало и сами решали с магазином и как вы будете брать в рашет что диспут был но по факту в нём просили фото клада а не качали за покупку

              • SStayle

                  lvl 2

                Как тот не чесно в магазин пишеш они говорят откой диспут скинем а потом получается это же и будет хуже для меня зделайте отдельную кнопку задать вопрос по кладу без диспута в покупке в таком случае а то не хрена не чесно

                Не перестаю удивляться Вадим новоявленным модераторам,их ждать по 4ре суток это нормально,они заходят диктуют условия,ты им пишешь что работаешь и можешь посетить место только через 3 дня,они заходят через два,не обращают внимания на аргументы твои,говорят ну я не вижу того что просил и закрывают диспут в пользу магазина,смехопанорама,можно услышать адекватные комментарии по этой проблеме ?

                Диспут #658843
                Доброго времени суток. Произошла довольно неприятная ситуация с диспутом, была куплена позиция в шопе Walt Disney Drugs. Изначально было понятно, что фото старое, как минимум вессеннее , а то и раньше, но была не была, сходила по координатам, само собой клад мной не был обнаружен и я написала диспут с просьбой возврата средств. Шоп, понимая, что клады старые, решил без суда и следствия выдать замену, хотя, повторяюсь, я просила, вернуть средства. Выдали новую позицию, и что вы думаете? Само собой по фото видно, что это клад опять весенней свежести, я обратилась к модерации, на что был выдан ответ, что место не шкурное и скорее всего он там лежит. Прошу зайти в диспут и посмотреть фото, как вы скажете, разве это место не шкурное, чтобы меня как маленькую девочку футболили от клада к кладу проверяя все дырки непорядочного курьера? Прошу разобраться и также прошу проверить статистику курьера и дать адекватный вердикт действиям шопа и модератора.