dispute/109436/messages - закройте пожалуйста данный диспут а то написали что закрыли в пользу продавца , но при этом он открыт..... Спасибо!)
Диспуты
@BlackSprut Помогите пожалуйста меня так прокрутили на к*ю и я не знаю что делать, в поддержке меня еще и пообещали забанить если обращусь туда с таким вопросом, а куда обратиться то тогда?
https://ibb.co/d7NmJm0
Диспут по закладке #453222:
Решение в мою пользу, а закрыли в пользу магаза, как быть? Уже неделю никто ничего не может сказать, а как быть, так еще и в поддержке послали и сказали бан дадут за повторное обращение, то есть получается модератор ошибся, так еще и помощи ждать неоткуда.
Прошли практически сутки, модератора так и нет, Диспут по закладке #681691
Уважаемый блекспрут обратите внимание я уже более 3 недель жду
Тикет #117031
Тема: Сотрудничество/деловое предложение
Статус: Новый
Дата создания: 11/07/2022 14:57
@BlackSprut Диспут по закладке #998511
Уважаемый модератор закрыл диспут в мою пользу, последнее сообщение было отпрвлено 19 часов назад, но диспут не закрывается
BlackSprut Добрый день уважаемая поддержка,соглашусь с коментатором выше -про тех сбои ,так же уверен что не переходил по фишу(ходил ток по клир) но ошибка 2фа,пишу-тикет предоставляю код восстановления аккаунта,модератор закрывает тикет с фразой (Приветствую, нам нужен полный код для восстановления, у вас не полный код f4g21e04-5d92-46k7-g58c-4d77f9f21156 - вот пример кода.)(хотя не полным он также быть не может переписывал со скрина )
тикет закртый модератором : https://blacksprut.com/account/tickets/116975
тикет открытй мной заново:https://blacksprut.com/account/tickets/119760
Надеюсь на разрешение данного вопроса!
- Изменено
dispute/109373/messages?page=1
@BlackSprut и Co , Всех приветствую !
Третий день диспуту. Модератора трудно очень в онлайн поймать, дай сюда напишу думаю. В общем клад не очень удачный в плане выбора места . Лежал в месте отвода воды от цоколя многоквартирника. Следовательно -его смыло. В диспут все подгрузил как просил модератор на анон.
Магазин предлагает пол суммы купоном, за что им отдельное низкий поклон(понимают меня но не до конца). Просто я не хочу марафонить более, а у них из того, что я употребляю есть только мефодыч. И вот как быть? Вроде и косяк их( с координатами тоже была беда и пришлось во дворе кружиться собирать взгляды косые, но это ладно нашел место) и природные явления... Но все же мне кажется курьеру нужно учиться на своих ошибках, а магазин сохранит свое лицо если отдаст мне деньги.
- Изменено
dispute/119389/messages
Доброе утро. Вкраце опишу ситуацию: в магазине выбрал позицию меф кристал метро А, в заказе выпала мука и в 30 км от меня. Пишу сюда, чтобы побыстрее разобраться в этом вопросе.
dispute/111446/,
Доброе утро. Цитирую модератора "Ув. участники диспута, решение принято на основе данных клада и статистики сторон, в ближайшее время старший модератор присоединится к диалогу и закроет сделку.
С уважением Alisa Moderator" отправлено 2022-07-14 18:06:14. может старший модер уже зайти и закрыть сделку?
Диспут по закладке #1088868
- Изменено
доброго дня всем участникам форума . ув господа хочу вам напомнить что наиболее верная подача диспутов ссылками на страниццу диспута вот в такой форме
dispute/105450/messages
по ряду причин .
первая если диспут был уже закрыт то в поиске у модератора он значится небудет , но к примеру если вы считаете что модератор поступил к вам несправедливо и просите рассмотреть данный диспут повторно то на него нужна ссылка как я прислал выше . тогда найти его и перечитать не составит труда . в ином же случае ввиду обьема работы руки до поиска вашего диспута могут и скорее всего не дойдут
Диспут по закладке #843996
dispute/109436/messages
Диспут по закладке #453222
Диспут по закладке #681691
Диспут по закладке #998511
dispute/109373/messages?page=1
dispute/119389/messages
dispute/111446/,
Диспут по закладке #1088868
приняты в обработку
Диспут по закладке #843996 - в поиске не значатся . говорил кидайте ссылками
Диспут по закладке #453222-в поиске не значатся . говорил кидайте ссылками
Диспут по закладке #681691-в поиске не значатся . говорил кидайте ссылками
Диспут по закладке #998511-в поиске не значатся . говорил кидайте ссылками
dispute/109436/messages решение модератора более чем лояльное
на данный момент у клиента 12 покупок 7 диспутов 4 из которых не в его пользу
доверия к подобным клиентам , с такой статистикой минимально причина простая
просто так никто никому раздавать не будет кладу 4 дня с момента заклада . все бы дождалось клиента
dispute/109373/messages - в пользу клиента
dispute/119389/messages - возвращены денежки клиенту
dispute/111446/ в пользу клиента .
Диспут по закладке #1088868 клиенту достался адрес без фото . фото были выданы продавцом 2 часа назад . диспут не закрыт ожидаем как пройдет подьем
https://blacksprut.com/dispute/117573/messages купил 3 клада в двух разных из них одинаковые координаты хотя это 2 разных заказа и локации не соответствуют а координаты третьего клада приводят в частный двор, точка на крыше большого частного дома, локация также вообще не соответствует открыл диспуты по всем трём заказам, пригласил модератора, ни магазин ни модератор не отвечают, как мне вернуть свои деньги?
- Изменено
Всем привет. Сколько дней рассматривается тикет? Уже дней 5 , а толку 0 . Сказали дня 3 назад что проверят и всё...
У меня там скрины и доказательства что это лаг/баг хостинга сайта. Деньги списались, а заказ не пришёл. В одну секунду с кем-то брал последнюю позицию, вот он и взял быстрее на минимини
Чтобы было понятно
https://ibb.co/QC6w2Qx
https://ibb.co/LgY00rQ
Ссылка на тикет / https://blacksprut.com/account/tickets/117817
диспут по закладке #916819
dispute/117943/messages
Доброго времени суток. По данному диспуту модератор рекомендовал решение по предоставлению купона 50% , мы выразили согласие и после этого диспут был закрыт в пользу магазина.
Купонов представлено не было, помогите разобраться.
BlackSprut
Добрый,спасибо за оперативный ответ,Но есть одно огромное НО на данном скрине https://ibb.co/W2KyRc2 то как выглядит секретный код при регистрации с телефона.Как вы можете заметить выглядит он визуально полноценно повторяется при регистрации всех возможных аккаунтов с телефона.С компа все хорошо код полный.
Из за этого я уже аккаунт видимо потерял не хотелось бы чтобы другие потеряли.
А если модератор закрыл в мою пользу покупателя и всё тишина не денег ничего нету.и Я случайно закрыл диспут магазин ноль эмоций ещё и забанил Диспут по закладке #795523 магазин Чарли Чапман вообще игнор
Добрый день!
Просьба закрыть диспут: 115057
Модератором в письменной форме закрыт больше суток назад.
Спасибо
Доброго времени суток
Прошу обратить внимание на данный диспут( dispute/108861/messages )
Открыт 11 числа
Заранее благодарю
Здравствуйте. Диспут по закладке #524513 всё, денег можно не ждать? Модератор решил в мою пользу но сказал что деньги придут позже (это почему? Значит он знал о "сбое"?) Дней десять прошло если не больше
Приветствую братья по несчастью!)
Помогите в чем проблема? Создал заявку на обмен, прислали реквизиты, оплатил, в итоге обмен стал отмененный, деньги ушли, на балансе битков нет, в обменах сделка пропала. Ни денег, ни битков, и писать кому не знаю, обменник не запомнил.