• Pizdakril

      lvl 68
    • Изменено

    BlackSprut здравствуйте! Скажите пожалуйста, а почему вы удалили сообщение : по решению диспута? https://bs.gl/dispute/557722/messages?page=7

    Пруфы все равно остались а сообщения удалены( и как мне теперь быть? Что в тикет скидывать?
    Уважаемый модератор! Обратите внимание пожалуйста админа сайта на мой тикет по возврату средств! Спасибо

    Libero можно пожалуйста подробнее!?

    Vasilisa1 напишите мне ЛС я с вами!

    https://bs.gl/dispute/606744/messages
    Прошу проверить решение модератора.

    Модератор при вынесении решения опирается на то, что предыдущие диспуты (в других шопах) закрыты не в мою пользу 3/5. Я предоставила фотографии локации, что там уже разрыт снег был до моего прихода, фотографии после моих поисков. 6 т.р. за клад + 1 т.р. за дорогу, время, силы и нервы... Пожалуйста, проверьте диспут, это несправедливое решение

    https://blackspruty4w3j4bzyhlk24jr32wbpnfo3oyywn4ckwylo4hkcyy4yd.onion/dispute/607688/messages
    Здравствуйте прошу рассмотреть этот диспут, модератор по каким то причинам не может его закрыть в мою пользу по техническим пхотяроблемам,хотя полностью склоняется на закрытие в пользу покупателя ну деньги вернуть не может

    https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/dispute/606476/messages
    Доброе утро!Помогите пожалуйста разорвать сделку в гаранте.Всегда покупаю опт,часто и очень много,соответственно открываю сделки с гарантом,но впервые сталкиваюсь с проблемным заказом и идут вторые сутки,за которые магазин,кроме того,что бы повторить поиски(которые я и так повторял)и подкрепил это фотографиями,никаких фактов не предоставил.Ещё на МОЁМ фото,крестиком обозначил место,где якобы был клад.Но нет ниодного фото клада и вообще фото клада сделано из далека,а заявлено как снежный прикоп,но даже по их фото к заказу ,сразу понятно,что фото просто сделано из далека и курьер даже не заморочился протоптать следы .Магазин всячески пытается сохранить деньги,место того,что бы наладить работу своих курьеров.Более того,комментарии к данному товару указывают на то,что ненаходы у них случаются очень часто,а у меня это первый за пол года и практически все мои диспуты это предзаказы и гарант, а не проблемные заказы.Я не понимаю зачем оплачивается гарант,если проблема никак не решается.Мне нужно покупать товар,я потратил деньги и время за пустую фотографию.Заранее благодарю !

    https://blackspruty4w3j4bzyhlk24jr32wbpnfo3oyywn4ckwylo4hkcyy4yd.onion/dispute/600810/messages
    Здравствуйте!! Я Очень прошу перепроверить решение!! мне положили дорогой однодневный подснежник!!! я уже не против решения получить половину, хоть это и действительно абсурд, мне положили 5г под 2 см слой снега у ЛЮКА в такую погоду и это спорно! но ладно место еще убрали дворники и это обычный тайник в людном дворе. Модератор ИЗУЧИВ СИТУАЦИЮ обязал дать мне купон у магазина у которого клады осенние, так еще и на другом конце города или вообще в свердловской области, воодушевите пожалуйста коллегу, эта ситуация по факту если и спорна то 90 на 10 в мою пользу, а фотографии просто смешны. Я не прошу менятьь решение, верните хотя бы нормальную половину что бы я смог у вас же на площадко еще что-то купить!!

    https://bs.gl/dispute/580057/messages
    Просьба проверить корректность действий модератора, исходя из моих предоставленных доков и того что у меня в этом магазине за 10+ покупок никогда не было проблем.. Во время диспута на странице товара уже были возмущения по поводу видов клада которые делает их КМ, и сейчас уже по новой выкладке так же единственные отзывы людей это негативные, о ненаходах.
    Модератор явно действовал исключительно в интересах магазина в этом случае, даже сам магазин пошёл на встречу мне, на доверии..

    • BlackSprut ответили на это сообщение.

      https://bs.gl/dispute/608045/messages предоставил все доказательства, даже смог выяснить виновного пропажи. к магазину отношусь хорошо, я их постоянный клиент. знаю что пропажа случайна, этого не мог никто предугадать, но моей вины тут нет просто жители этажа проводя работы на него и наткнулись, но магазин замолчал. проконтролируйте пожалуйста мой диспут

      • Pogreb ответили на это сообщение.

        https://bs.gl/dispute/599996/messages магазин предложил купон а модератор без вариантов закрыл в пользу магазина

        • Pogreb ответили на это сообщение.

          Pogreb ну вот уважаемый модератор взял и закрыл в пользу магазина не выясняя ничего. хотя по фото всё понятно было

          Pogreb ну вот какие ещё докощательства надо преводить чтоб доказать сииуацию, я не представляю

          • Pudel

              lvl 18
            • Изменено

            Да забейте вы на диспуты, вы в глаза ебётесь все? Никто реально не видит ситуацию ангажированности модеров площадки? Я не поверю что это все случайно когда по факту десятки если не сотни случаев происходит что модеры в глухую не видя доводов покупателей закрывают все в пользу мг. Как по мне факт очевидный и уже давно причем. Это не реклама других МП, или дизреклама этой МП, это призыв владельцев МП вести конструктивные диспуты, с рассмотрением всех факторов, фактов и доводов. Лично я уже здесь брать точно никогда и ничего не стану(обкатал другой МП, и очень доволен) и вам не советую друзья, до тех пор пока администрация и владельцы площадки в чувства не прийдут. А я пока пойду инфу раскину по форумам, потому что считаю такой подход крайне свинским со стороны владельцев ресурса

            Добрый вечер. Модератор пишет что закрывает диспут в сторону покупателя а по факту закрывает в сторону магазина как то не понятные его действия уже неделю как написал на БС в поддержку все на месте стоит не каких сдвигов https://bs.gl/dispute/590445/messages помогите разобраться!

            • BlackSprut ответили на это сообщение.

              dispute/602653/messages
              dispute/602966/messages.
              dispute/576269/messages
              dispute/606744/messages
              dispute/607688/messages
              dispute/607688/messages
              dispute/600810/messages
              dispute/580057/messages
              dispute/608045/messages
              dispute/599996/messages
              dispute/574984/messages.
              dispute/590445/messages

                1. При несоответствии района в купленом клиентом заказе с указанием позиции на витрине, продавец обязан компенсировать сумму, затраченную на поездку в виде купона. Клиент впараве отказаться от заказа и попросить равнозначную замену в нужном районе через диспут, если несоответствие значимое, но только до выезда на локацию. ( Диспут должен быть открыт не позднее 20 мин с момента покупки )
                  https://bs.gl/dispute/611188/messages
                  Пусть шоп срочно вернет деньги

                NewOldSchool а мне два пустых клада продал и я уже месяц не могу вернуть деньги. Модератор в тикете не читает материалы и впаривает мне купон. Писал уже не один раз в раздел тикетов, ничего не меняется, сейчас скину ещё и сюда.

                Доброго времени суток. Ситуация следующая перед НГ ненаход 2гр. изолятора. Соглашаюсь на купон,так как НГ и на всякий случай, я разжился 3гр у своего обычного магазина,а у этого магазина нет нет брал до этого и находил.
                Купон не задержался,и через несколько дней я взял ту же позицию на той же локации,судя по фото лайтовой в отличие от первого клада,но тоже мимо, магазин говорит ,что разбирается в ситуации и не выходит на связь, соответственно возврат средств. Я написал магазину о справедливости возврата средств и за первый клад, понятно что их шваркнул их курьер,на что магазин так же не выходит на связь. По началу я считал что это из-за праздников,но увидел что они обновляют ассортимент и понял,что им до меня дела нет. Создал тикет и оставил отзыв о двух ненаходах(правда ,без оскорблений) был удалён через короткое время,я от такой наглости им решил написать снова,упомянув про тикет и вопрос про удаление комментария,в ответ они снова просто меня проигнорили. Модератор мне на этот вопрос почему то тоже не ответил. А в прочем ,я считаю он и вовсе не читал что я говорю, потому как сказал мол они выдадут мне купон. И вот наконец ответил магазин, хорошо что у меня хорошая память,я процитирую(это для тебя хитрая жопа, чтобы ты читал и ногти грыз)
                -слишком много хопиша от тебя как от порядочного
                -А ,раз я порядочный должен шваркнуться и молчать. Получается нужно было выбрать тактику мышей,как вы молча гасится.
                Это вместо купона,я не порядочный получается (я могу доказать свою порядочность)и то что км их шваркнул моя проблема. Алигория с мышами видимо обидела представителей и они удалили наш с ним диалог. Тоже вопрос как? И для чего? Так же остались неотвеченными модератором. Который далее меня заверил что они игнорируют и его это не смотря на блокировку их счета со слов модератора опять же. Так заканчивается 3-янеделя. Далее снова заходит модератор ,снова не читает что я написал,так как просит нашу с магазином переписку ,хоть я и указал об удалении со стороны магазина (у меня тупо кнопки нет такой)который теперь утверждает что я им не писал,хитрый уёб*к! Вырвалось. Но уже месяц я не могу с этим разобраться. Магазин так и не хочет брать ответственность,а модератор делать свою работу. И так уже месяц. Я не хочу этот сраный купон от этого магазина,какая бы там у него не была статистика,если они тупо тянут время и элементарно не берут ответственность за своего км. Это смех,они сами то понимают что предлагают мне купить 2гр за 10к грубо говоря😁я после такого отношения магазина просил вернуть мне стоимость первого заказа и комиссию с двух обменов,а в ответ ну вы поняли. Прошу оказать содействие в решении ситуации.

                /dispute/526894/messages
                /dispute/536409/messages
                А также ссылка на тикет: /tickets/245117

                Ребята,месяц уже,я в ах*е честно говоря,что за месяц модератор не смог прочитать что я говорю.

                Всем мира и сладкого дыма. Я кончил.
                😌🤙💨☮️🖖

                • Pudel оценил это.