dispute/671373/messages
До вода магазина не были написаны а модератор закрыл в пользу магазина на старом аккаунт он постоянно решал в пользу магазина. Пожалуйста посмотрите этот диспут. Он задал вопрос магазину не получил на него ответ и отдал спор в пользу магазина Закладка #5676983
Модератор (Moderator RP8)
@BlackSprut /dispute/672532/messages
На месте - следы прямо к кладу и ямка там, где он должен быть. Фото предоставлены. Магазин пишет "место не тронуто", модератор закрывает в пользу магазина.
Это нормально по Вашему?
Добрый вечер, Уважаемый представитель @BlackSprut
от лица Магазина Та Самая Аптека, прошу направить на обажлование 2 диспута.
Ситуация странная. Клиент делает покупку в 0.44 что видно на скрине,
затем уже утром, открывает диспут,
явно перебрав чего то и начинает рассказываеть истроии про невероятные приключения.
Затем очнувшись пишет, что ненаход. У клиента плохая стаистика и почему то модератор выносит решение купоном в 50% мы со своей стороныне согласны с таким решением.
Ссылку на диспут прилагаю:
https://bs.gl/admin/messages?chat_type=disputes&chat=668896&messag_page=2
Ситуация следующая: Клиент совершает покупку, пишет влс магазина, что не может достать, что клад на месте он его чувствует, и спрашивал как можно это сделать, затем посыпались оскорбления и различные угрозы, открыт был диспут, в обслуживание мы клиенту отказали, так как он вел себя неадекватно. Клад на месте, покупатель ведет себя мега отвратительно.
Тут скринов не будет, все скрины предоставлены в диспуте. Тут два диспута. Претензия по факту только по одному. Мы не согласны, что если клад на месте справедливым решением купон на 50%
https://bs.gl/admin/messages?chat_type=disputes&chat=671632&messag_page=1
https://bs.gl/admin/messages?chat_type=disputes&chat=669698&messag_page=1
УВ админ, прошу заного рассмотреть диспут https://bs.gl/dispute/665084/messages
Не ОПРАВДАНО закрыт в пользу магазина. Клад достать не возможно очень глубоко до дна физически не могу достать
BlackSprut моя претензия не обоснована, мне выдали купон причём модератор заставил это сделать магазин который максимально этого не хотел хотя должен был.
Извиняюсь за беспокойство, уважаемый Спрут, я был движим эмоцией.
Tabula_rasa если он может доказать что его НЕ достать то даже 50% не совсем справедливо имхо. мимокрокодил.
но если оскорбляет диспут должен быть закрыт к вам, нехуй.
vayne228 скорее всего он перестал психовать и достал)
diskowmoskow 4 дня добиваюсь уже, ни как!! Удачи тебе)) может тебе повезет)
Qundyn согласен!! Понимаю если вид клада сделан ровно и понимая что косяк покупателя, то объективно закрытие в пользу магазина. Но когда клад сделан через не пойми как, где даже если он и есть то достать не возможно физически. Это не проблема покупателя, а магазина! Магазин просто швырнул в глубокую щель, и думает что нормально это.
BlackSprut на мой диспут все забили видимо. Просто сегодня сделал вторую покупку в этом магазине. пришел на место а там просто все начисто почищено дворниками, вся это парковка включая место клада, я опять все предоставил и мои слова тот же курьер может проверить просто пройдя мимо. Но диспут идет по такому же сценарию и я почти уверен что по непонятным нормальному человеку причинам его закроют в пользу магазина. ну это же полная дичь будет. ну пока диспут не закрыт ну обратите внимание пожалуйста. Как быть покупателю в такой ситуации , когда всё придельно понятно к пропаже я не причастен делезобетонно. фото есть и эту ситуацию можно как угодно проверить и удостовериться в правдивости моих слов
Poggy такая же ситуация, только исполнение херовое, и щель до дна физически достать не возможно
Здравствуйте, прошу пересмотреть диспут, клад сделан не надёжно, при входе в подъезд за профлистом где при открытии двери это место сразу видно и любая чайка бы не смогла пропустить это место.
Считаю,что возврат будет лучшим решением, сами посмотрите фото и дату клада также проверьте на момент покупки, клады в подъездах больше суток у нас не лежат! https://bs.gl/dispute/638979/messages
Мы отодрали этот проф лист после закрытия сделки и как изначально и было,что клада там не было, полностью сняли с пассатижами, потом обратно прикрутили
BlackSprut как это понимать? о каком посте речь?
BlackSprut Я так понимаю по данному обращению только какое решение принято?
Доброго дня, прошу рассмотреть диспут #5704371, клад ненадёжный, в трубе в которую может заглянуть любой, следовательно ничего не нашёл. Ссылка на диспут:
https://bs.gl/dispute/677845/messages
https://bs.gl/dispute/673660/messages
Недоволен решением .
1):Магазин который не так часто появляется на районе 2) делает одну выкладку ! 3) из всей своей витрины данный товар был единственным и отсутствует ,как будто его и не было 4) указывает что тип клада не тот который в описании . Единственный факт который есть у данного шопа - это "ему меньше суток" вопрос : где товар который подходит под тип данного клада ? Почему меня заведомо вводят в заблуждение ? Если я не первый раз ,зато последний приобретаю у них товар , то магазин ничего не предлагает? значит он не заинтересован? Выглядит как левый вброс ."пригорает" без суда и следствия.
Santas001 Да, но вы правда считаете что нормальный человек просто забьет на то что достать не можео , если он знает что клад там . Как итог получится двойная выгода .
по сему весьма достойным решением , я считаю то что клиенту дали купон на 50%
Poggy Когда есть нормальные пруфы , всегда диспут пойдет в вашу пользу , не загибайте :)
citrus_omsk Ноль полезной информации означает что в вашем посте небыло ссылки на диспут . Нужно не мне истории рассказывать а модераторам . :)
citrus_omsk а какое решение я могу принять , если нет самого диспута ? С ваших слов
BlackSprut
@BlackSprut /dispute/672532/messages
На месте - следы прямо к кладу и ямка там, где он должен быть. Фото предоставлены. Магазин пишет "место не тронуто", модератор закрывает в пользу магазина.
Это нормально по Вашему?
BlackSprut
https://bs.gl/dispute/673660/messages
Недоволен решением .
1):Магазин который не так часто появляется на районе 2) делает одну выкладку ! 3) из всей своей витрины данный товар был единственным и отсутствует ,как будто его и не было 4) указывает что тип клада не тот который в описании . Единственный факт который есть у данного шопа - это "ему меньше суток" вопрос : где товар который подходит под тип данного клада ? Почему меня заведомо вводят в заблуждение ? Если я не первый раз ,зато последний приобретаю у них товар , то магазин ничего не предлагает? значит он не заинтересован? Выглядит как левый вброс от шопа со сторонней площадки
