Тикеты

Здравствуйте произвел покупку на внутреннем оьменике, деньги не пришли. Заявка закрылась. В итоге не денег ничего. Как быть? Тикет открыл в разделе финансы но толку нет. Все молчат.

crazybitch та же проблема. Заявка закрыта, в поддержке молчат.

Добрый день. У меня вопрос по проверке платежа — я предоставил доказательства перевода, однако уже второй час нет денег на счёте. Как я могу повлиять на решение этой проблемы?

надо матом написать чтобы ответили!!??

bodry2024
Вы серьезно думаете что вам должны ответить сразу же ?
Подумайте сами что вы там тикет создали или еще что ?
Бс крупная наркоплощадка и вы думаете что обращаетесь один ? Посмотрите только сколько тут завалено диспутами и тикетами и каждому надо ответить .
Там же не роботы сидят а люди .
Все идет в порядке живой очереди в любом случаи ответят

crazybitch
Ну если вы не попали на фишинг и не угнали акк ваш .
А так как я понял вы сделали обмен через встроенный бс обменник ? Все оплатили без ошибок и время ожидание закончилось ?
На самом деле не раз попадались такие обращение именно обменник бс

crazybitch
Так что если не угнали аккаунт
То должны пополнить кошелек ну либо вернут средства
Вы записывали номер сделки куда переводили и так далее ?

LLlalimDblMUM
Ты уже ждешь своего решения 20+ дней ? ??

Kryg это мне сказали что только рассмотреть пошли ситуацию

Kryg до сих пор видимо с лупой что-то разглядывают

LLlalimDblMUM
То есть тебе сказали берем на рассмотрение
И ты уже ждешь 20+ дней ответа ?

LLlalimDblMUM
Если это так то ну это реально ебануться дикость какая то

Kryg да

Kryg скриншот кинуть?

Kryg сейчас тоже более почти или шести часов жду ответ хотя специально, первым сообщением в тикете, поздоровался «написал здравствуйте» через пару минут мне ответил модератор, я тут же ему выдал весь расклад проблемы и просто пять шесть часов ни одного сообщения