Тикет #380041
Тема: Техническая проблема
Статус: Есть ответ
Дата создания: 14/06/2023 16:59
Помогите от 8 числа немогу решить проблему заблокировали щёт магазина!
Тикеты
Доброго времени суток. Уже полгода жду возврат средств и все никак. Даже повторное рассмотрение тикета не дало результатов. Прошу, скажите когда всё-таки вернутся средства, хотя бы половина уже будет хорошо. Тикет #287881
Здравствуйте!
Видимо, изначально писала не в целевые ветки. Поэтому продублирую свою проблему здесь.
Проблема: не зачисляется перевод на счет аккаунта.
Тикет, данные которого указаны ниже, закрыт с формулировкой о том, что транзакция по указанным мной данным не найдена.
Тикет #384369
Тема: Фин. вопрос/Проверка платежа
Статус: Закрыт
Дата создания: 20/06/2023 00:36
Завела новый тикет, где более подробно расписала всю информацию. И привела точную ссылку на транзакция, которая есть. Кроме того, сумма транзакции видна в истории зачислений моего личного кабинета, но она не переходит на баланс по нажатию кнопки.
Тикет #384602
Тема: Фин. вопрос/Проверка платежа
Статус: Новый
Дата создания: 20/06/2023 12:08
Здравствуйте. Помогите пожалуйста. Разобраться. Что делать в таких ситуациях?
https://bs01.fm/account/messages/7359963?page=2
@BlackSprut
Доброго времени суток. Уже полгода модераторы не могут сделать возврат. В тикете вначале говорили ждать и только ждать, так я и ждал, а после полный игнор, ни одного сообщения за полтора месяца.
Недавно был добавлен еще один модератор в тикет, но и он тоже пропал, на сообщения не отвечают. Даже повторное рассмотрение тикета не дало результатов.
Пожалуйста, разберитесь с ситуацией, уже просто невозможно ждать ответов с решением. Прошу, войдите в мое положение и решите эту проблему. Жду Вас в тикете.
Тикет #287881
БРАТЬЯ, BlackSprut,. Вы можете представить этот обменнник до сих пор меня морозит они просто напросто издеваются надомной, они каждый раз просят выписку и квитанцию, я сбился со счета сколько раз они просили это сделать, я пишу им уже через новую заявку, эти деньги давным давно проступили на их счёт, я же знаю это, они надоели как роботы отвечать и морозить меня, пожалуйста примите во внимание,очень неприятно терять деньги.
Уважаемые представители BS, приветствую вас!
Когда разберутся с моим обращением ???
fahi1i1i1
Буквально недавно она была кстати
BlackSprut а где то это написано,ведь вы даете код для восстановления,и ситуаций вот я не на фишинге если ,но так все равно вышло,и ссылки меняются каждый день и бывает вообще не зайти какое то время...беспорно и у меня могут проблемы какие то
Но я в целом к чему,вот код и нахер? Восстановить и увидеть что денег не?!!! И вы не поможите,то есть позволяете фишерам выводить и творить что хотят,и даже смена пароля или гугл аунтефикатор не гарантия безопасности аккаунта((
Здравствуйте помогите решить вопрос с обменников, деньги перевела а обмен так и не получила, уже 3 сутки номер транзакции 8444582, открыла спор сначала отвечали, а теперь сутки молчат 8452802. Сколько можно ожидать, куда смотрит администрация если обменник не хочет выполнять свою работу? Mytnoe1994 имя пользователя
Margoha1994 так вызовите в спор модератора
BlackSprut как его вызвать если нет кнопки модератор?
- Изменено
Здравствуйте. Тикет 385393 , прощу помощи.
Мне сделали возврат за товар и на балансе стало 4600, я купил другой товар за меньшую цену(2300) и докинул денег(2300) что бы купить еще один товар за 4600, и эти деньги которые я докинул не пришли, несмотря на то что в истории операций поплнение есть баланс так и остался 2300, как после первой покупки. Причем в истории операций этой пополнение отображается. Модератор просто закрывает тикет и кивает на то что мой баланс 2300, но это те 2300 которые остаились после 1-й покупки, а общий баланс должен быть 4600.
P.S. Перед полнением я менял адрес кошелька, если это важно.
MuuurMarrr3 ни когда не было. Вы видимо перепутали:)
Здравствуйте, в тикете #336685 меня игнорируют и не могут решить проблему пропажи средств уже более 2-х месяцев (тикет открыт с 12/04/2023), получаю только отписки что мой запрос в очереди. Пропало 0.00617741 btc. Средства никуда не переводил и не вижу в истории вывода чтобы это кто-то делал за меня. Прошу решить в конце концов мою проблему.
BlackSprut
Ув БС помогите решить проблему щет заморозили !
fahi1i1i1ок гарантии нет...но где написано,что после восстановления (имея гребанный код,который так важен,как все утверждают)и потери средств на аккаунте бс, нет возможности вернуть средства...лично для меня подразумевается под этим кодом при регистрации, не только восстановить доступ к аккаунту и смены пароля,укрепления защиты,но и в случае потери денежных средств их вернуть,и я не видела нигде правил об обратном. Потому мое мнение складывается(оно может быть ошибочным) что сам бс это и делает,типо фишинг,потому что,много кто теряет код по причине поломки или потери или кражи телефона,и просто не сохраняя,но если есть код значит все збс,вы утверждаете,но везде скидываете мануал как усиановитт 2фа и в основном уже на новом аккаунте,и гугл аунтефикатор не решение,ведь даже им может управлять фишер,ведь так пишут в этом чате? В общем много хочу написать и выяснить,и пишу все неграмотно и на эиоциях,но поймите и меня,не первый акк теряю,причем на все можно зайти чуть позде и пользоваться,но после вывода денег,заказы не трогают,лишь выврд средств и одних и тех же обменников,,и честнр хочется ругаться сильно,ведь кого то за эти бабки могут убитт или навредить,пррсто чужие бабки закинуты и помогаешь,а тут хрень такая,но уверенн что с кодом все булет...короче если где то правила и конкретно об этом написано,я извинюсь и буду осторожна на всю жизнь,реально...пррсоо бесит это хренота...и хочу вернутт честно заработанные деньги свои
Заранее извините и всем хорошего настроения
MuuurMarrr3 и почему удалено? Ведь я не одна такая,и не грублю,лишь хочу справедливости