Диспуты

результаты проверок что запрашивались вами ...

https://bs2web3.shop/dispute/1296508/
Moderator M_RP_8

• Ненаход 5 дневного тайника в лесу. Диспут открыт через час после покупки. На фото клиента свежие поиски, фото до поисков не предоставлены, не заявлено что место было тронуто. Статистика клиента 30% диспутов. Клиент совершил 4 покупки и все 4 не нашел. Странно что не остановился после 2х ненаходов.
  Покупатель: Maga49

https://bs2web3.shop/dispute/1295970/
Moderator RP5

• Ненаход 4х дневного тайника в лесу. Диспут клиент открыл на следующий день.Следы поисков выглядят свежими, о взрыве в диспуте не заявлено. Статистика клиента 30% диспутов. Клиент совершил 4 покупки и все 4 не нашел. Странно что не остановился после 2х ненаходов.
  Покупатель: Maga49

https://bs2web3.shop/dispute/1296491/
Moderator RP14
-Ненаход 5 дневного тайника в лесу. Диспут открыт через 2ч после покупки. Клиент заявил о взрыве, предоставил фото до и после поисков. По фото клиента достаточно сложно дать оценку имел ли место взрыв на самом деле, так как потрепана листва. Но судя по тому, что клады спрятаны под листвой, клад врятли был забран кем-то другим. Клиент совершил 4 покупки и все 4 не нашел. Довольно странно что клиент продолжил совершать покупки даже после 2х ненаходов.
Покупатель: Maga49

https://bs2web3.shop/dispute/1295962/
Moderator RP14

• Ненаход 4х дневного тайника. Диспут открыт на следующий день. Клиент совершил 4 покупки и все 4 не нашел. Статистика у клиента не удовлетворительная 30% диспутов. В данном диспуте заявил о взрыве, диспут был открыт на след день,хотя локацию посещал ночью. Убедиться в подлинности взрыва в данном случае мы не можем, да и следы на ночных фото выглядят свежими. Повторно посещал днем, доказанных взрывов от других клиентов нет по выкладке. Довольно странно что клиент продолжил совершать покупки даже после 2х ненаходов.
  Покупатель: Maga49

Общий вывод по 4 жалобам от Maga49 (не для форума) клиент с неудовлетворительной статистикой, совершал покупки в разные дни, неудачные и снова продолжал покупать и открывать диспуты. В диспутах манипулировал расстоянием, пытался инсценировать взрывы. Стат 30% довольно не доверительный. Возможно соседние диспуты открыты с других аккаунтов друзей, доказанных взрывов нигде нет. Раскопки везде точечные и выглядят свежими. Общая статистика курьера 21/208

dispute/1298801/messages
Moderator RP14

• Разбирали жалобу коллективом старших. Пришли к выводу, что нет ошибки модератора и диспут закрыт верно. Клад выполнен довольно не ординарно, в ёршике в общественном туалете, исполнен изнутри. Сам пластик не просвечивался, клад не был виден и не мог быть замечен, даже при использовании самого ёршика. Не думаю что без точных данных, кто-то бы случайно полез во внутреннюю часть ершика, клад закреплен надежно. Клиент заявил что по его прибытию ершик вовсе отсутствовал. Кладу на момент приобретения было несколько часов. Исчезновение ершика из туалета крайне маловероятно за столь короткий срок, без замены ершика на другой. Это сильный аргумент со стороны магазина. У курьера хорошая статистика по выкладке, соседние диспуты по уточнениям адреса. А вот если посмотреть более подробно на клиента, то есть сомнения по поводу подобной ситуации. Покупка за 8000р впервые, средний чек значительно ниже.

Ronal2511 в раздел тикето пожалуйста с пометкой о сути тикета

jalobanamodera tickets/632148
dispute/1318388/messages

на основании 12 пункта положения для покупателей диспут закрывается в сторону магазина, а по нарушению будет принимать решение сб

Так же стрпанно что вы заявляете что клад возле могил, но само место клада вами не найдено

Ksuksu dispute/1314275/messages
Покупатель обозначил свою позицию, что ему нужна замена/возврат. Магазин также обозначил то, что в ненаход данный не верит из-за статистики покупателя. 1/1 на момент покупки. Позже решение по диспуту магазин передал модератору. Сравнив все данные по диспуту модератор вынес вердикт. Решение не оспаривается

Igorektututu777 dispute/1311494/messages
В оптовых диспутах время ожидания и рассмотрения увеличено. И придумывать правила не стоит, если модератор за 48 часов не вынес решение в диспуте это не значит что он должен быть автоматически закрыт в пользу покупателя. Клад в этом заказе свежий. Фото до поисков предоставлено не было, а без них нельзя утверждать что место было как либо видоизменено до вас. У курьера достаточно хорошая статистика. Полностью, тщательно и досконально рассмотрев ваш случай я пришёл в однозначному выводу, что объективных причин для возврата денежных средств нет.