Suslik1992 Диспут открыт по причине ненахода тайника под камнем. Покупателем не было сказано, что клад был забран 3ми лицами. Претензия заключалась в том, что клад лежал на проходном месте. Так же покупателем было сказано, что в течении суток было совершено еще 2 покупки в других магазинах, которые находились возле этого же дома, однако те покупки закончились успешными поисками. Выслушав курьера, а так же изучив фото покупателя - представителем магазина был предложен компромисс. Данное предложение не устроило покупателя и был подключен модератор. После проверки диспута модератором - причин для пропажи данного клада не обнаружено, а именно: в месте заклада мы не видим отличий на локации, следов 3х лиц не обнаружено, выкладка курьера поднялась без единой жалобы по раену. Однако, по скольку магазин готов пойти на встречу своему клиенту, модератор не видит причин этому препятствовать. Был выдан компромисс. Причин для замены/возврата либо иных компенсаций - нет.

VagaCong Диспут открыт по причине ненахода суточного тайника в листьях. Клад был расположен на территории лесной местности. Придя на локацию покупателем было сказано, что место в котором находился клад(по указанию на фото) - было не тронуто, однако рядом было вскопано(50-100см). Представитель магазина уточнил свежесть клада, она составляла 6ч с момента загрузки на витрину до момента продажи. Изучив принятую информацию от покупателя магазин категорически не согласен с пропажей данного клада и было предложено подключить модератора. Вступив в диспут модератору не потребовалось задавать уточняющие вопросы сторонам, по скольку в диспуте было достаточно информации, которая требовала проверки. После изучения всех материалов чат-диспута модератором было вынесено решение в пользу магазина по причинам того что: со слов покупателя место изначально не было тронутым, а значит клад лежал на месте. Пустышку исключаем по причине того, что открыв данные курьера мы видим успешную выкладку с локации, жалоб на взрыв не наблюдается. "Следы подрыва" и ямы рядом - клады купленные другими покупателями и они сняты успешно. Курьер выполняет свою работу ответственно и причин для пропажи данного клада с учетом всех проверок нет. Выкладка была проверена модератором на дубли, дубли отсутствуют. При рассмотрении фотографий, предоставленных покупателем, видны свежие следы поиска и исходя из этого, нельзя однозначно утверждать, что локация была взорвана или разрушена. Отсутствуют также достаточные доказательства присутствия третьих лиц в данной локации. На основании вышеизложенного модератор принял решение закрыть диспут в магазин. Проверив выкладку на локации по сей день - клады поднимаются успешно.

Marl9n91 слов покупателя клад не был найден и находился в проходном и опасном месте для поднятия. Для доказательств своих слов покупатель предоставил фото с локации, а так же скрины панорамы для указания местонахождения клада. Изучив информацию от покупателя представитель магазина уточнил, что данный клад "городской тайник", как указанно в примечании. Клад не нарушает никакие правила и съем безопасен. Клад не прикоп, копать не нужно, стоило проявить смекалку и забрать свой клад присев, как вариант, завязывать шнурки. Тайник имеет своеобразную маскировку(фото есть в каждои заказе) которая не вызвала проблем с поднятием у других покупателей. После подключения модератора вся имеющаяся информация и данные были перепроверены и нарушений все же не обнаружено. Поднятию клада ничего не мешает, тем более покупатель уже посещал место клада. Так же проверена выкладка курьера на возможные дубли - они не обнаружены. Выкладка курьера снимается успешно по городу и раену. Причин для замены и возврата нет. Решение модератора верное.

ling-ling Покупатель обратился с претензией на ненаход, в ходе диспута выяснилось, что поиск производился не там. Курьер выдал уточнения, но повторная попытка, для покупателя успехом не увенчалась. Магазин в пропажу не верит, модератор вынес рещение исходя из имеющихся данных.
В данном случае, считаю за такой короткий промежуток времени, клад данного типа пропасть не мог, но на курьера имеются похожие жалобы , в связи с чем стоило разделить риски между сторонами диспута и выдать покупателю частичный возврат. НО ! Не считаю данное решение ошибочным

Marl9n91 Покупателем открыт диспут по причине ненахода клада. Со слов покупателя клад не был найден и находился в проходном и опасном месте для поднятия. Для доказательств своих слов покупатель предоставил фото с локации, а так же скрины панорамы для указания местонахождения клада. Изучив информацию от покупателя представитель магазина уточнил, что данный клад "городской тайник", как указанно в примечании. Клад не нарушает никакие правила и съем безопасен. Клад не прикоп, копать не нужно, стоило проявить смекалку и забрать свой клад присев, как вариант, завязывать шнурки. Тайник имеет своеобразную маскировку(фото есть в каждои заказе) которая не вызвала проблем с поднятием у других покупателей. После подключения модератора вся имеющаяся информация и данные были перепроверены и нарушений все же не обнаружено. Поднятию клада ничего не мешает, тем более покупатель уже посещал место клада. Так же проверена выкладка курьера на возможные дубли - они не обнаружены. Выкладка курьера снимается успешно по городу и раену. Причин для замены и возврата нет. Решение модератора верное.

barakuda55 Ненаход прикопа в лесу на достаточном удаление от других кладов, даже если дождь действительно подмыл землю клад бы от этого не испарился, а остался лежать в той же области. У курьера данный ненаход по выкладке единственный. Свежесть клада, место и метод исполнения к пропаже не располагает. У покупателя каждая 4я покупка на площадке диспут. Диспут закрыт верно.

    disputes/2208504
    disputes/2094537
    disputes/2221620
    disputes/2226494

    Передал на проверку

      Диспут #2227340 по покупке #19962460. Moderator M_RP_9.

      Недавно вернулся на платформу после длительного отьезда.
      Взял три клада, поднял без проблем.
      С четвертым начался ад. Сьездил на место - пусто.
      Открыл диспут, сьездил ещё раз с секатором и выкосил все кусты под корень, но на месте пусто.
      Клад старый, по фото видно низкую траву ещё с начала лета.
      При этом все клады под одинаковый стелс (черная крышка).

      В итоге, единственное что повторили мне три раза: "пропажа маловероятна".

      Ни аргументов, ничего. Двое суток ждал и закрыли в сторону магазина.

      Решил для себя дать платформе последний шанс и написать сюда. Если не перерасмотрят результат диспута уйду на Мегу или Кракен)

      Всем удачи, по результатам позже отпишу. Жаль терять старого друга, но видимо у платформы дела настолько плохо, что на клиентов абсолютно без разницы.

      BlackSprut простите конечно но ничего что это далеко не лес а лог вблизи жилых домов и достаточно проходимое для любителей поживиться. И предоставленное видео локации наверное я там ямы накопала через каждые два три шага

        barakuda55 как сказал Билл Мюррей, когда воровал картошку у посетителей макдака - "тебе всё равно никто не поверит"

          • Ffugers13

              lvl 3
            • Изменено

            /disputes/2199233
            Данное решение по диспуту несправедливо!
            МОДЕРАТОР ВЫНЕС РЕШЕНИЕ В СТОРОНУ МАГАЗИНА ПОСЛЕ УДАЛЕНИЕ В "ЛС" С ДИСПУТА С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ МАГАЗИНА! То есть они там что-то обсудили и решили что я их неделю за дураков держал. Хотя все доказательства были на моей стороне и курьер признал свои ошибки в том что он сделал однотипные клады по 100г и сказал что это риски и от них никто не застрахован! Меня два раза гоняли на локацию и я доказал в видео, что локация была подорвана до меня. Но решение было принято в сторону магазина.
            Модератор непонятно где витал во время диспута, так как в одном из своих аргументов в решении он заявил: "На ваших материалах свежие следы выборочных подрывов на локации." Ему было предоставлено два видео с разрывом в неделю, где следы подрывов такие-же свежие даже спустя неделю, потому как шли дожди и естественно все подрывы будут свежие.

            Где независимые модераторы? Где независимые решения? Почему после предоставления всех фактов тебя всё ровно ебут на бабки сука а не ебучих курьеров которые свои ошибки признают и им всё ровно всё сходит с рук!!!!!

            Приветствую всех, подскажите, пожалуйста,как быть в данной ситуации,в который раз сталкиваюсь с ненаходами у магазина "Flashback" то нашел свой клад,то пустышка,кота в мешке покупаешь,так ещё где находы,там по большей части недовесы бывают,вчера в очередной раз прикупил 1г амфетамина у них,место уже заезженное всеми,опушка леса между снт,где помимо них ещё и другие делают клады,сам клад тайник в пластилине в дырке в бревне,по итогу его не оказалось там,рядом валялась белая изо,видимо кто то другой забирал свой клад и проходя мимо увидел серый пластилин и прихватил его тоже,по итогу разобрал чуть ли не все бревно,проверил труху,сделал 4 четкие фотографии,открыл диспут,всё описал,скинул фото,в ответ от магазина получаю сообщение,мол "искать надо внимательнее",у них либо "клады свежие,ищите лучше", "курьер самый крутой", "совершите 3 покупки и будет перезаклад или купон на 30%" диспут#18014339
            Так же на этом аккаунте более 20 покупок у них,13 числа написал им в личку насчёт акции 7+1,ответили через день,сказали "выбирайте город,район, вещество и ждите",потом напомнил о себе,в ответ получил от них,мол "не надо флудить,молча жди"
            Как вообще быть и что делать в таких ситуациях

            • NoMercy ответили на это сообщение.
              • Bblspr

                  lvl 0

                BlackSprut
                Доброго времени суток!
                Модератор, как будто, не ознакомился с материалом, который я предоставил. Очень интересно ваше мнение. #21213514

                • NoMercy

                  lvl 3798

                TrumaN1989 привет, а зачем вообще у них покупать если там то ненаход то недовес?

                • TrumaN1989 ответили на это сообщение.

                  NoMercy Так как редко появляется возможность выехать в соседний город,а на местности только он один

                  • NoMercy ответили на это сообщение.
                    • NoMercy

                      lvl 3798

                    TrumaN1989 а на местности только он один

                    Ну вот этим и пользуются видимо.

                    • TrumaN1989 ответили на это сообщение.

                      NoMercy я знаком с этим магазом уже давно,в те времена с ними тоже были проблемы постоянные,но выбор был помимо них,и сколько я помню,они постоянно шаблонами своими пишут в диспутах,мол ты,место тихое в лесу,курьер на мог не положить,ищи лучше и внимательнее проверяй,на покупателей наплевать, работают на количество,а не на качество

                      • NoMercy ответили на это сообщение.
                        • NoMercy

                          lvl 3798

                        TrumaN1989 я знаком с этим магазом уже давно,в те времена с ними тоже были проблемы постоянные,но выбор был помимо них,и сколько я помню,они постоянно шаблонами своими пишут в диспутах,мол ты,место тихое в лесу,курьер на мог не положить,ищи лучше и внимательнее проверяй,на покупателей наплевать, работают на количеств

                        Да, на форуме тоже полно отрицательных отзывов о них было. Проблемы не решали в итоге снял с них статус

                        • 888xl

                            lvl 1

                          @BlackSprut
                          Добрый день!
                          Прошу проверить диспут
                          https://bs2best.at/my/disputes/2224841

                          Это была 3ия покупка в данном магазине.
                          В предыдущие мне удавалось найти клад, хотя место было взорвано, о чем я писал в диспуте по недовесу.
                          15.08 прибыв на место в очередной раз увидел, что само место взорвано и что рядом все перекопано.
                          Сделал фото и видеофиксацию, обратился в магазин, на что я представитель написал, что только у меня такие проблемы возникают.
                          Дополнительно приложил карту со своими покупками, где видно что расстояние между кладами 15м., тип закладки - однотипный.
                          В самом диспуте Представитель утверждал что расстояние не менее 50м, а клады не идентичны.

                          Модератор закрыл диспут в пользу магазина.

                          Прошу пересмотреть данное решение.

                          BlackSprut здравствуйте
                          Когда можно узнать результаты проверки?

                          Добрый день уважаемая администрация магазина , ник на сайте bs NoNameSPb. Прошу проверить решение модератора по двум диспутам #20988577 https://bs2best.at/my/disputes/2226992?page=2
                          #20988576 https://bs2best.at/my/disputes/2227033?page=2
                          В одном диспуте было прямое несоответствие типу кладов , я брал магнит по факту выпал прикоп замаскированный под магнит , только вот дело в том что таким образом как указано в описании у курьера клад в этом месте расположить не возможно , там тупо столбик залитый в бетон , что даёт сомнения в том был ли там клад на самом деле. Фото по обоим дуспутамбыли приложены , более чем полное описание проблемы но итог тупо минут 4000к. Магазин на приведенные аргументы никак не реагирует собвсенно как и модератор в тупую закрвая диспут в пользу магазина. Вот втором случае я перерыл все в указанном месте но так же клала в указанном месте не было , и диспут так же односторонне закрыт не в мою пользу.

                          Приветствую! Совершал внутренний обмен.
                          Деньги отправил - битки не пришли.
                          Сделка закрылась по истечению срока 15 минут, хотя деньги отправил в течении первой минуты.

                          Пишу это сюда без особых надежд на пересмотр решения, скорее потому, что оставлять отзывы на покупку после диспутов не позволяет сайт. Печально заканчивать историю более чем двухлетнего завсегдатайства в блэкспруте (36 покупок) на такой ноте, но последнее разбирательство окончательно подорвало мою веру как в местную культуру торговли, так и в адекватность модерации диспутов. Только что я нарвался (диспут по закладке #21343951, "Шишка VHQ+++ не пресс" от Slivki Shop) на предельно чистый случай воровства товара кладчиком путём его подмены даже не говёным планом, как это делают более осторожные преступники, а натурально каким-то аптечным сбором, не имеющим ни малейшего отношения к конопле вообще. В найденом по координатам свёртке мной был обнаружена мелко измельчённая травянистая смесь, пахнущая чем-то средним между аптечной ромашкой и зверобоем:

                          https://gekkk.co/235be0eea30dc7afd7be1dbef5db6d04

                          Вот внешний вид продукта, который вы можете получить, заплатив 10к за 5 грамм. Два человека, отнюдь не прокуренные (верхней планкой потребления для нас является 1 грамм средненьких шишек в неделю на каждого, это если эвридэить по-чёрному прям), рискнув здоровьем, скрутили из этого мусора двухграммовый косяк и выкурили его целиком, не заметив никаких признаков психоактивного эффекта, если не считать головную боль. В процессе разбирательства представитель магазина сперва пытался обвинить в мошенничестве меня самого, а потом отступил на позицию "это мы тебе со дна неудачной пересушеной партии крошек насыпали, на качество внешний вид не влияет, жри чо дали". VHQ+++ по 10к за 5 грамм, напоминаю. Модератор же, не смотря на обилие аналогичных отзывов в истории этой позиции и полное несоответствие внешнего вида полученного продукта фотографиям с витрины, решил ни в чём не разбираться и закрыл диспут 50%-ным возвратом. Итогом транзакции для меня стала, получается, покупка 5 граммов аптечного сбора по косарю за грамм.

                          Хочу пожелать как магазину, так и площадке удачи в делах - она при таком подходе ой как пригодится. Я же, пожалуй, больше не буду рисковать кровно заработанным в этом унылом казино с лутбоксами.

                          • blspr оценил это.
                          • GoogleJoint ответили на это сообщение.

                            @BlackSprut здравствуйте просьба проверить диспут https://bs2site.at/my/disputes/2220524, в корне не согласен с решением так как с данным магазином неоднократно были проблемы, а также более 50% отзывов в данной позиции данного города ненаходы, явно курьер не чист, просьба помочь вернуть средства,проверьте статистику по выкладке этой