BlackSprut Приветствую
Купил клад кординаты не верные
Из за ошибки курьера клад пролежал ещё 5 дней
А я обычно уточняю и беру клады которым день
Чтоб небыло вот таких ситуаций
Магазин отвечал потом пропал
Потом спустя 3 дня опять появился
Модератор подключился и после никаких вестей
Прошу помочь
ДИСПУТ #697983
Диспуты
Приветствую, Ув. Модераторы. Закройте пожалуйста диспуты, деньги нужны на закупку. Я не понимаю одно, почему Модераторы сразу не могут закрыть диспут? А пишут , что диспут закроется через НЕКОТОРОЕ время?
https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/admin/dispute/90551/messages
https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/admin/dispute/88046/messages
https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/admin/dispute/91169/messages
https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/admin/dispute/91492/messages
https://bsbotnetzdxficaz7uffowuclqr2unjvxufj7g7uqq72xzpl4cbvr6ad.onion/admin/dispute/91868/messages
BlackSprut
Приветствую. Такой вопрос у Вас модераторы свои правила пишут? Модератор
Приветствую, Решение диспутов на данный момент :
После активации диспута и приглашения в него модератора процедура решения происходит следующим образом:
Общее время на предоставление пруфов, уточнения и закрытие диспута в течение 24 часов с момента подключения в него модератора.
- 12 часов на предоставление доказательств
- 12 часов "разбор полетов"
По истечению срока 24 часа модератор выносит вердикт в чью сторону склоняется решение, НЕ ПРОДЛЕВАЯ диспут по времени если это: Не предзаказ, ОПТ, Обнал.
В ситуациях с кладами на розницу модератор отталкивается от предоставленных пруфов и выносит решение исходя из своего опыта обращая внимание на статистику магазина/клиента, на качество доказательств, качество клада, правил площадки.
В диспутах где клиент или магазин не предоставил уточнения, фотографию, любые другие аргументы своей правоты модератор имеет право закрыть диспут без ожидания сторон по истечению срока времени 24 часа.
Любой отказ в предоставлении доказательств, провокации, оскорбление, маты, неадекватное поведение, нарушение правил площадки равны тому что модератор выносит вердикт досрочно, против того кто ведет себя неправомерно без дальнейших разбирательств.
РЕШЕНИЕ МОДЕРАТОРА не оспаривается.
2022-06-22 12:22:04
Отправлено 1 неделю назад
Диспут https://blacksprut.com/dispute/72517/messages открыт 22 июня, вся локация взорвана,магазин пишет что место не взрываемо.тропинка у моста ,вырыто с обеих сторон, фото предоставил что локация взорвана ,минер накидал каждые 2 метра клады.магазин пишет в замене отказано ,проходит 5 мин модератор закрывает в пользу магазина. Чем он обосновывал такое решение ,продавец ничего толком не ответил. Прошу разобраться в данной ситуации. Диспут висит открытым до сих пор.
@Maria_Black Здравствуйте помогите решить вопрос по диспуту #678894 открыл диспут был приглашен модератор магазин помогать не хочет, на моем аккаунте много покупок и не одного диса всегда были находы, тут 2 гр ненашел открыл диспут и жду же 10дней, модератор тоже молчит, сумма не маленькая обидно, и тут тишина??????? Как быть то что игнор
BlackSprut id 86791 от 30.06.2022
@BlackSprut
@Maria_Black
@Balaclava
Тикет #73282
Тема: Техническая проблема Статус: Новый Дата создания: 03/07/2022 10:22
У шопа два привязаных к БС тг_бота, не работает не один вчем проблема кто-то даст разъяснения
Диспут по закладке #735303
Модераторы подключитесь к вопросу! Магазин продал адрес без фотографии. И теперь полнейший игнор! Что за дела то. Помогите разобраться в ситуации
- Изменено
@BlackSprut @Maria_Black @Balaclava прошу обратить внимание, 3 дня молчок!!!!!!!
/d/3650-nekompetentsiya-moderatora
/d/3650-nekompetentsiya-moderatora
/d/3758-pustoy-klad-s-optom-i-nekompetentnost-moderatora/10
Администрация - прошу обратить внимание
Пользователи - будьте осторожны с этим магазином, продают вырытые клады с оптом, попался не я один
- Изменено
Всем привет, есть новости? Диспуты закрываются у кого-нибудь?
Добрый день. Диспут #715021. Модератор написал что закрыл диспут в мою пользу, но диспут до сих пор открыт и возврата нет. Можем ли как то это решить?
- Изменено
@BlackSprut Всем доброго дня. Прошу помочь в диспуте по закладке #784856. Был ненаход, модератор написал , что закрывает диспут в пользу покупателя и ничего дальше не происходит, магазин тянет кота за одно место, задавая вопросы модератору: можно ли им мне перезаклад сделать. во-первых сам магазин отвечает один раз в сутки так и с момента венесения решения модератора это все тянется уже 2 дня. Заранее спасибо
Прошу помочь модераторов решить мне вопросы с диспутами которым уже фактически месяц, я долго бился тикетами, и решил зайти на форум. Почему так кладут на мои просьбы я не знаю.. Модерато в ондом случае вообще не подключился, а в другом закрыл в мою пользу и деньги мне не вернулись и диспут не закрыт.... тех сбой
https://blacksprut.com/dispute/63673/messages
Прошу помочь с Тикет #70806
Не отвечает никто 4-й день, а проблема легкая(
- Изменено
Привет. Не знаю, куда обратиться, напишу сюда. Делал обмен автоматический, через Автоматическое пополнение через карту, раньше все приходило НУ МАКСИМУМ за полчаса, сейчас жду уже около суток, денег нет. Скрин перевода есть. Что делать? Загоняю деньги уже раз десятый через этот метод, поэтому факт моего косяка можно отмести. Тикет #72990. Плиз хелп.
привет всем
когда заработает бот
бс
BlackSprut
Приветсвую, ждал прихода модератора в диспут 7 дней, с магазином мы все решили. Спустя 7 дней создал тикет, написал в поддержку, ответили что ожидайте в ближайшее время проверим и закроем. Но вот уже третьи сутки после ответа в поддержке ( а в общем десятый день) так и нет модератора. Решите пожалуйста.
https://blacksprut.com/dispute/76623/messages