Диспуты

Здравствуйте, магазин предложил выбрать замену, затем позвал Модератора, затем я выбрал замену, Модератор RP7 велел магазину выдать её, магазин замену не выдал, и вообще не реагирует на распоряжение модератора на протяжении 24х часов. Разберитесь пожалуйста, спасибо!
dispute/278855/messages
https://blacksprut.net/dispute/278855/messages

доброе утро, из-за халатного отношения кладмена к своей работе, клад не был найден. магазин игнорит. прошу модератора помочь мне решить ситуацию.
https://blacksprut.com/dispute/282942/messages

Прошу помощи по диспуту dispute/282773/messages
Считаю, что магазин загрузил для меня уже проданный клад. Как сказал представитель шопа, он снял адрес с другой площадки и выложил на спрут, что бы я купил - считаю это уже подозрительный. На месте ничего не оказалось. И вообще, какой смысл магазину снимать уже выложеный адрес с другой площадки, где покупается, и выкладывать ради меня одного на спрут? Прошу помощи от администрации площадки blacksprut

Здравствуйте! Ситуация такая вобщем купил клад его там не оказалось,он был сделан на теретории госздания института научно иследовательский называется, но модератор посчитал что это не учебное заведение. Клад был сделан прям чуть ли не перед дверью во вход в здание. https://blacksprut.net/dispute/280386/messages . Реализация кладов запрещена: возле организаций воспитательно-образовательного типа, основной массой посетителей которых являются несовершеннолетние лица (детских садов, школ, лицеев, гимназий, колледжей, техникумов); рядом с детскими площадками и иными объектами досуга несовершеннолетних (песочницы, карусели и т.д); вблизи учреждений правоохранительных органов и силовых структур любого вида и уровня (МВД, УКОН, ОВД, ГИБДД, ФСБ и др). Нарушение этого пункта влечет за собой наложение санкций: при первичном обнаружении - штраф, при повторном - бессрочная блокировка. Это мне прислал модератор в другом диспуте.

Диспут по закладке #2348814
Здравствуйте, уважаемая администрация BS.
По заказу был ненаход, мною были предоставлены все аргументы, фото и доказательства. Представитель магазина все мои доводы отверг и вызвал модератора. Подключился Moderator RP3. После изучения материалов диспута Moderator RP3 принял решение о выдаче купона на 50%. Решение модератора неоспоримо, не так ли??? Так вот дальше представитель магазина начал давить на модератора, после чего тот меняет решение и закрывает диспут в пользу магазина... Я в их диалоге даже не успел поучавствовать, т.к. от подключения модератора ( Moderator RP3 ) к диспуту и до закрытия им этого диспута прошло примерно 2 часа 10 минут. Поведение представителя магазина после решения модератора считаю недопустимым и грязным ходом. Также, если после решения модератора было предоставлено слово представителю магазина, почему повторно не дали слово покупателю (т.е. мне). Вместо этого модератор ( Moderator RP3 ) быстренько закрыл диспут, как будто Moderator RP3 и магазин : ABRACADABRA в диспутах работают в сговоре...
Уважаемая администрация BS, очень прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Просто по человечески даже как-то обидно. Заранее Вам очень благодарен.

BlackSprut здравствуйте,https://blacksprut.net/dispute/285865/messages магазин наотрез отказался помогать с ненаходом,оскорбляет,требует закрыть диспут.модератор с чего-то вдруг закрыл в сторону магазина,ссылаясь на его репутацию.а то что магазин вел себя как последнее быдло оскорбляя и нарушая правила площадки на это внимания никакого.требую разобраться с этой ситуацией и адекватностью модератора,такое ощущение что они между собой просто договорились.нарушение магазина п 12 и 15 правил площадки куда смотрел модератор?

УВ. Администрация прошу помочь с диспутом покупатель говорит не правду пропажа очень маловероятна.
https://blacksprut.com/admin/dispute/286704/messages
С уважением представитель магазина BM

BlackSprut
Закладка #2332293 по которой идет диспут: При нажатии кнопки "Вызывать модератора" , выдаёт ошибку.
Покупатель открыл диспут, что бы ожидать предзаказ и написал, что предзаказ забрал, но диспут не закрывает.

Здравствуйте! Не знаю кому писать, чтобы мою проблему решили. Дело в том что модератор отнесся к моим доводам пренебрежительной и слушал только администратора магазина и закрыл диспут в пользу магазина соответсвенно . Да клада на месте не было, но модератор не обратил внимание на то что со стороны магазина были грубо нарушены правила площадки (п. 23). Курьер сделал закладку в людном парке на магните, на уровне глаз в открытом пространстве где его спокойно пошли обнаружить отдыхающие. И сам клад был сделан фактически на территории детского сада, а это и есть нарушение пункта 23 из общих правил площадки! Ссылку к диспуту прилагаю: https://blacksprut.com/dispute/281338/massages
Любые доказательства с моей стороны имеются. А именно: фото с места происшествия на 360 градусов, фотография самого клада с координатами закладки и скриншот карт с координатами адреса где видно что на картах показывает территорию детского сада

Здравствуйте. Открыл диспут. Общались с магазином. И сам магазин был согласен сделать замену в 2г. Пригласил Модератора и он закрыл диспут в пользу магазина. Это как вообще ?! https://blacksprut.net/dispute/287544/messages