@Maria_Black @BlackSprut очень нужно закрыть диспут 62187, не хватает баланса для закупки товара в магазин. Помогите пожалуйста.

Диспут https://blacksprut.com/dispute/64171/messages

Уже как 3 дня должен быть закрыт в мою пользу как писал сам модератор
В итоге

https://ibb.co/d0XZZ5Q
https://ibb.co/bXpkyrB

Меня кормят завтраками модератор в тикетах.. в самом диспуте магаз болт клал на слова модератора и возвращать деньги явно не торопится

@BlackSprut @Maria_Black @Balaclava
Это уже похоже на то, что модератор дружит с магазином хорошо..

Как написать сообщение пользователю, если я знаю его ник?

    Canabank Введи его ник через поиск и напиши ему в ЛС

    • Canabank ответили на это сообщение.

      Canabank Обычные пользователи не могут друг другу в личку писать

      Canabank Вчера только кто-то интересовался

      Maria_Black Диспут решили в мою пользу! Диспут по закладке #552615. Деньги возвращаются уже пять дней! Можете что-то конкретное сказать?

      Maria_Black Что у вас там вообще если не секрет происходит? Дело же не в сотрудниках! Ведь так?

      Maria_Black Спасибо за обратную связь, Блэк Мария. Где мне ожидать ответа, нужно ли открыть тикет или какое то действо совершить?

      • Canabank

          lvl 1
        • Изменено

        TheWeedBrothers Находит только магазины. Это я про сайт блэкспрут.

          Canabank Странно, я вижу всех. Сорри за неверную инфу

          • __adm

              lvl 4
            • Изменено

            Как можно превентивно (до совершения ими покупки) банить покупателей? А то на магазин началась атака чаек с мультов, и такой возможности тут нет.

            Ну и тут всё как на гидре - модераторы кормят чаек, если те с мультов пооткрывали сразу несколько диспутов.

            • eleport8385 ответили на это сообщение.
              • MMayotik

                  lvl 0
                • Изменено

                7 день мне никто не отвечает в диспуте,ни модератор ни магаз. Тикет #377510 @BlackSprut @Maria_Black

                Planec А там что-то происходит, ты посмотри сколько диспутов! Это же пипец! Мой решили в мою пользу так я пятый день денег назад жду ни как прийти не могут!

                Maria_Black
                Здравствуйте
                Проходят вторые сутки
                Магазин не выходит на связь
                Можете по возможности разобраться?
                #619859

                Maria_Black Здравствуй, можно вас попросить чтобы вы обсудили с командой и выделили 1 человека кто займется выводом средств по заявкам от магазинов. stores/1717 ожидаем вывод уже какой день.

                  nexnexs Я лично вообще не понимаю почему бы не сделать автоматический вывод как было на гидре. Добавили же пароль для вывода для безопасности, в чем проблема?

                  @BlackSprut
                  @Maria_Black
                  @Balaclava
                  Ув. Администрация BS, я жду решение по своей проблеме с 14 числа чтоб вернули мой аккаунт на котором зарегистрирован магазин , засыпаю своим нытьем все ветки данного форума и при этом ответа практически никакого не услышал, кроме как ОЖИДАЙТЕ! Ожидать чего? Пока голословные модераторы, заслуженные с 2000-х годов дарк нета соизволят ответить холопам? Или может пока создадут консилиум по каждой проблеме которые накапливаются с каждым днем (типо: диспутов которые забывают закрыть, пропажи аккаунтов покупателей, и тех кто пытается наладить АВТОНОМНЫЙ БИЗНЕС НА BS, и так далее... Я думаю каждому понятно, сколько тут таких сообщений о данных проблем! Что можно говорить об отношении Администрации к тем, кто потребитель данной платформы или к тем, кто хочет ПОСТРОИТЬ АВТОНОМНЫЙ БИЗНЕС НА BS)))).... Могу сказать так, у нас в стране работает администрация разных структур куда быстрей с гражданами, чем Вы работаете с нами тут! Хотя Вы все кричите в один голос, что боритесь за продвижение платформы! Каким образом то? Не отвечать на данные сообщения? Вот ради эксперимента, я создал тикет в разделе связанных с финансами, так мне ответили там в течении полу часа, чтоб я обратился в тех.поддержку! Значит вывод заключается в том, что основная у Вас цель накосить бабла, чем реализовать свою идею и выиграть "битву за топ среди платформ"? Знаете, хоть многие и говорят, что ОМГ шляпа, лежит и так далее, изучив все и пообщавшись на форумах, я увидел небольшое отличие: да там все жалуются, что диспуты решают месяцами, лежит постоянно.... НО задав самый тупой вопрос на ветке, Саппорт отвечает в течении минут 20 НА КАЖДОЕ СООБЩЕНИЕ, от сюда можно и понять, кто борется за место и клиентов, а кто только просто голословен. Можете банить и тут и на самой платформе, но это не выносимо, когда модератор не может дать конкретики по той или иной проблеме.... Накипело, сидеть каждый час заходить на платформу обновлять страницу в надежде увидеть в тикете ответ заслуженных Модераторов всея Руси! Не могут справится или не успевают Модераторы, так создайте ветку на форуме "отборочный кастинг на должность Модераторов" с тем периодом времени обновления страницы в ожидании ответа в тикете, я бы уже решил многие проблемы на платформе))) тем более, основные ответы Модераторов идут по скрипту.... Всем спасибо!

                    Portnoi
                    Модератор пришел, сказал через 24 часа вернется. И все. Уже 48 часов прошло

                    • Nafanya-SDF ответили на это сообщение.