• BlackSprut
  • Предложения и пожелания

BlackSprut вы который раз уже ответили - тут, ,но и здесь все безуспешно, я сколько прошу вас помочь мне

  • BlackSprut ответили на это сообщение.

    Уважаемая администрация! Как оставить отзыв после диспута? Только мне кажется что площадка становится все более ориентирована на продавцов? Модераторы все чаще принимают решения в пользу магазинов или ставят невыполнимые условия покупателям.

    • BlackSprut ответили на это сообщение.

      visjabosh бред

      old_use_man да чем я то могу ... по фин платежу я уже сказл что можно сделать .
      Пишите тикет .

      • old_use_man ответили на это сообщение.

        BlackSprut 8713881 вот тикет заявки по обмену, он открыт для решения другой заявки, в предоставленном выше номере тикета обмена в диалоге есть вся информация, там я присылал чек на оплату, и даже выписку!!!!

        • BlackSprut ответили на это сообщение.

          old_use_man передал ваш тикет финансистам . попросил ответ по вашей ситуации .

          old_use_man это не тикет а айди спора с обменником видимо,
          вам или ждать ответ обменника или напишите тикет в фин отдел что бы посмотрели что там

            BlackSprut можете мне тоже с идентичной проблемой помочь, обменник молчит . Два обмена сегодня сделал оба не пришли !

            • Mmaxwen

                lvl 1

              Ребят всем доброго времени суток, в общем пытался сегодня сделать покупку на спруте, пока переводил деньги решил поставить гугл аунтефикатор, пришли деньги на баланс и при попытке покупки вышло сообщение что сделать покупку после изменения настроек можно только через 24 часа. думаю ладно может правила сервиса такие. но больше в аккаунт не заходит, вылезает табличка при входе «ошибка 2fa». В общем понимаю что скорее всего попал на фишинг, но может быть есть шансы? переходил только по нормальным ссылкам))

                maxwen Время на телефоне поставь точное. В настройках "использовать время сети"

                • maxwen ответили на это сообщение.
                  • Mmaxwen

                      lvl 1

                    assasseen спасибо большое за ответ, к сожалению на моем яблоке ничего такого нет(

                    • assasseen ответили на это сообщение.

                      maxwen
                      Настройки/дата и время/автоматически

                      • BlackSprut

                        lvl 1398
                      • Изменено

                      maxwen так небывает .
                      /d/26340-blacksprut-protiv-fishinga/36 пожалуйста ознакомьтесь с реальностью последние посты мои в данной теме нагладно показывают как люди цапают фишинг и почему у вас косяк с 2 фа . вы 100% устанавливали 2 фа с фишовой сылки . иначе у вас небыло бы ситуации с тем что ваш 2 фа неверный , его просто переустановили фишеры за вас

                      Так же да . возможны несостыковки из за настроек времени и даты но скорее всего у вас все нормально с этим

                      • spacecat

                        lvl 585
                      • Изменено

                      @BlackSprut верните разметку в панели управления магазином как было раньше. С телефона сейчас невозможно нормально ей пользоваться.

                      Вот как у меня сейчас выглядит.
                      https://gekkk.co/2709960c332e1ed0aa438f418eab7fea

                      • BlackSprut ответили на это сообщение.
                        • KKoTc

                            lvl 20

                          уважаемый Черный спрут!суть не именно в моем открытии) я хочу открыть свой шоп, как непроверенный продавец, но столкнулся с такой проблемой, как недостаточное колличество пользователей на форуме по моему городу, и просьб о бесплатном товаре совсем нет, точнее очень мало.так вот, мое предложение состоит в том чтоб на площадке спрута открыть один отдельный магазин от администрации площадки именно с пробниками и люди которые вроде меня просто добавлялись в данный шоп с максимально ограниченными правами и заливали свои пробные адреса и даже отзывы были бы не нужны в виде подтверждения,а продавцу сделать огранечение по количеству диспутов. при этом резонно было бы установить на крохотный ценник на позицию,скажем-50-100р для сторожилы данного шопа с пробниками или установить какую нибудь минимальную ставку за то чтоб залить адреса на данный магазин допустим 500р платишь чтоб администратор создал витрину и залил 10 адресов, тогда пользователь получает совсем бесплатно.во избежание того что бы один пользователь создав кучу аккаунтов не собрал все клады можно сделать так- в позиции указать что на пробу имеет возможность пользователь у которого более 30 покупок на площадке и минимальный процент диспутов, позиции сделать пустые и выдавать по обращению после совершения сделки. Таким образом ко всему прочему еще - вырастет у пользователей интерес к площадке тк будет халява без заморочек. Либо второй вариант - создать шоп через который можно было бы продать свой товар для обеспечения залога на открытие . тоесть выкладывать как по франшизе свой товар пока не будет набрана сумма для обеспечения залога.

                            KoTc
                            Ответственность за работников и сделанные ими клады лежит на магазине. В вашем случае кто будет отвечать? Спрут? Что-то мне подсказывает что нет.

                            KoTc просьб о бесплатном товаре совсем нет

                            Это сюр какой то.

                            От себя могу посоветовать сделать качественные фото товара для витрины. Покупателей интересует прежде всего качество, а не место в топе.

                            • ButCisa оценил это.
                            • KoTc ответили на это сообщение.
                              • KKoTc

                                  lvl 20

                                spacecat а тут кто отвечает, отдавая через ветку форума о которой знает от силы 5-10% и пользуются по причине узнать ссылку, и выяснить когда бс заработает. форумчане это отдельная очень маленькая котегория в сравнении с пользователями площадок, разницы в ответственности никакой по суте нет, но там хотя бы можно сделать премодерацию и проверять на нарушения кажный выложенный пробник и в целом сделать этот процесс более подконтрольным и шаблонным для получения нужного результата.

                                • spacecat ответили на это сообщение.

                                  BlackSprut уважаемые представителиBS, приветствую вас, я до сих пор пытаюсь добиться своих денег, тут уже скорее дело принципа! В последний раз, вчера вечером я снова открыл тикет поддержки, и попросил запросить у обменника выписку, за весь день, потому что перевод был с задержкой вплоть до полудня, и попросил чтобы выписку шире запросили, а модератор просто закрыл тикет безответно, складывается впечатление не самое хорошее. Хотя я предоставил опять подробную информацию, и просто тикет был закрыт безответно, ЕСЛИ ТЫ сейчас видишь это модератор, шлю тебе крепкое приветствие, что ещё мне сказать.

                                  • BlackSprut ответили на это сообщение.

                                    KoTc
                                    Площадке этим зачем заниматься? У них и так дел хватает, а ты им предлагаешь добавить себе головняка тем, чем ты и сам можешь заниматься, прояви ты больше усердия.