Lissa приветствую, кидал сюда свой тикет, который раз, его вообще собираются решать или нет, 2 месяц... Магазину уже просто позволено издеваться над сотрудниками, людьми и кидать как захочется

  • Lissa ответили на это сообщение.

    Lissa хорошего вечера

    Lissa окей, ошибка моя, я не спорю. Но почему Вы, как площадка, не можете помочь покупателю решить возникшую проблему? Ответьте, пожалуйста, на вопрос, где сейчас мои 4500? Если они реально попали к другому пользователю и Вы позволили ему их потратить не смотря на то, что я создал тикет об ошибочном пополнении, то я даже не знаю, как комментировать такое положение вещей. Это просто непозволительно для уважающей себя администрации. Если они зависли где-то на Ваших картах, то в чем проблема пополнить мой баланс? Заранее благодарю за комментарий.

    • Lissa ответили на это сообщение.

      Lissa
      Спасибо, что передали мне информацию, пусть даже столь необычным способом - через посредника.

      Обоатите, пожалуйста, внимание на тикет #141773 (от 24.08.2022)

      Целью обращения является просьба о более тщательном изучении закрытого в пользу магазина диспута.

      • Lissa ответили на это сообщение.

        Добрый день. Жду ответа по тикету #143801
        В BS не могу прикрепить скриншоты переписки с оператором бота! Можно направить фото здесь по данному тикету? Займитесь пожалуйста моим вопросом уже, сколько же можно ждать купленного через вашего оператора товара???!!!

        • Lissa ответили на это сообщение.

          bestworld666 Добрый день! Я открыл еще один Тикет /tickets/144848. Модератор снова дал ответ и закрыл диспут. Прошу меня услышать, в магазине был минус -135 тр. После того как я вернул доступ к аккаунту, никаких сделок я не совершал, в первых тикетах что написал выше, даны четкие ответы что минусовой баланс это проблема площадки. Но уже две недели баланс в минусе, сейчас это -116 тысяч потому что сделки проходят, но минус не убирается. Модератор ответил что минус уйдет после того как сделки его покроют, только ключевой момент это то, что в минус магазин загнала сама площадка, это звучит как издевательство покрывать оплату минуса, при ошибке самой площадки. Две недели я делаю тикеты и прошу мне помочь с минусом и никакого результата. Вышестоящие модераторы и те кто занимается вопросом по балансам, я вас умоляю решить вопрос с шопом, дайте работать.
          @BlackSprut @NoMercy

          • Lissa ответили на это сообщение.
            • Ttgf233

                lvl 0

              144880 срочно тикет пожалйста

              • Lissa ответили на это сообщение.
                • Ttgf233

                    lvl 0

                  #144880 взломали шоп с деньгами. пожалуйста срочно отреагируйте. от этого зависят убытки

                  Тикет #141345
                  Добрый день, не давно попал на фишинг, точнее 20.08.22 , сразу после получения адреса увидел фишинг ссылку, сообщил сразу администрации БС, после чего магазин был закрыт, я покупал гашиш, по ссылке не переходил, заказ не закрывал, всю информацию имею о данной покупке, мне обещают вернут средства уже 13 день, и всячески избегают этого😁
                  Прошу услышать меня.

                  • Lissa ответили на это сообщение.

                    Тикет #145031
                    не обновляется баланс кошелька. подтверждений >1.

                    • Lissa ответили на это сообщение.
                      • w1hte

                          lvl 6

                        Здравствуйте. Купив половинку в магазине Тринадцатого района. Я прибыв по координатам обнаружил что место уже было взорвано. Ну не терёв Надежда Я всё равно начал искать клад, Но мои поиски ни к чему не привели. Сделав несколько фото Я отправился домой, весь грязный и пустой. Пройдя метров 10-15 я увидел ещё брата по несчастью купив закладку в том же магазине что и я. По разговору Я понял что они копали уже около получаса. Узнав что у меня не на ход они бросили копать, сделали несколько фото и тоже отправились грязные и пустые домой. Открыв диспут магазин не предоставил мне никаких уточнений, а чего ещё хлеще он вообще со мной за 23 часа не обменялся ни одной фразой. После чего я пригласил модератора, в надежде что проблема будет решена по справедливости. В ту же секунду магазин решил ответить , Ну не знаю кому. То ли модератору то ли мне. Сказав что прикоп без фото невозможно поднять. Тогда я задумался Был ли он вообще там, и мне кажется модератор с ними заодно. Так как не было предоставлено ни одного уточнения за 23 часа. А Уважаемые модератор закрыл спор в польза магазина. Вот ты где справедливость? Короче мне кажется магазин заработал рейтинг и Можно потом кидать людей, Чем он занимается.

                        Lissa уважаемая, прочитайте пожалуйста ещё раз то сообщение про компетентность модератора. Там чёрным по белому написано что открыт тикет и ответа в нем нет по решению по сей день! В нем же расписано более чем подробно вся суть проблемы!

                        • Justtt оценил это.
                        • Lissa ответили на это сообщение.

                          Что делать если сделал покупку и у магазина в описание написан мой город а по итогу место вообще в 10км + от моего города? Магазину написал они молчат..
                          Тикет #145138

                          • Lissa ответили на это сообщение.

                            Привет, рассмотрите тикет #137479 пожалуйста, давно жду помощи в решении проблемы

                              Lissa Тикет #145251.
                              Сделал заказ в магазине «контрабанда» , применил промокод, деньги списались, сайт показал ошибку 502, затем при перезагрузке вернуло на страницу с выбором локаций и надпись «эта закладка уже продана», деньги списались,а в моих покупках ничего нет, но в истории операций есть. Магазин говорит что купон активирован, но он не видит продажи. Купон же активируется при покупке, не понимаю куда ушли средства? Помогите пожалуйста

                              • Lissa ответили на это сообщение.

                                Здравствуйте все, мне, похоже, не суждено, пополнил средства через сторонний обменник, деньги не пришли, в тикет сунул не ту ссылку на https://bitaps.com/ca62e474898a3a7c4ef0382d378d283e6ec24493c9a3306618eb8380ac34de77/34NPz4jvathCwDsrWprtDzQW7wsQmpRz6n внимание уже никто не обращал, вирусами меня не обманешь, я зашел с другого устройства, адрес кошелька был верен, модератор очень быстро закрыл тикет 145294 из-за чего был создан 145357, флудить тикетАМИ я не мог, зарегистрировался здесь и написал, потому что это может спасти кому-то жизнь.

                                • Lissa ответили на это сообщение.
                                  • LLissa

                                      lvl 51

                                    Papirus Продублируйте номер тикета

                                      • LLissa

                                          lvl 51
                                        • Изменено

                                        undergroundural вам все ответили выше. Такие платежи не решаемы