https://blacksprut.com/dispute/266749/messages
Вместо мною заказоного товара оказалось какая то жижа, котрую мне пришлось выкинуть потому что к употреблению ее никак не возможно было. Судя по отзывам в моей локации я не один на нее наткнулся. Представитель магазина возвращать деньги не собираеться, прошу вас разобраться в данной ситуации.

  • BlackSprut

    lvl 1396
  • Изменено

Здравствуйте Диспуты что в списке приняты на рассмотрение
dispute/263346/messages
dispute/262870/message
dispute/262160/messages
dispute/262339/messages
dispute/2103002/messages
dispute/2252643/messages
dispute/244142/messages
dispute/241279/messages
dispute/255120/messages
dispute/255982/messages
dispute/257162/messages
dispute/262022/messages
dispute/266749/messages

Ожидайте результаты
dispute/263346/messages - Пользователь закрыл диспут
dispute/262870/messages - закрыт в пользу магазина
dispute/262160/messages - Пользователь закрыл диспут
dispute/262339/messages - Пользователю возращены средства
dispute/2103002/messages - не сушествует
dispute/2252643/messages - не сушествует
dispute/244142/messages - закрыт в пользу магазина
dispute/241279/messages - закрыт в пользу магазина
dispute/255120/messages - закрыт в пользу пользователя
dispute/255982/messages - закрыт в пользу магазина
dispute/257162/messages - закрыт в пользу пользователя.
dispute/262022/messages - закрыт в пользу пользователя
dispute/266749/messages - закрыт в пользу магазина


РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ДИСПУТЫ , КОТОРЫЕ ВЫ ПРИСЫЛАЕТЕ ССЫЛКОЙ НА СТРАНИЦЦУ ДИСПУТА

Или ее частью ( Пример dispute/555699/messages ) или ( Пример https://blacksprut.net/dispute/154545/messages)

Никакие другие диспуты рассматриваться не будут !


Ув учасники раздела пожалуйста обратите внимание на то что

Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .
Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !

Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .

Пожалуйста оставляйте все эмоции за порогом весь негатив что вы вносите не способствует работе .

Никакого Хамства . матов оскорбления и прочего негатива тут быть не должно .
Все что не относится к работе по диспутам и вопросам касательно них будет удаляться


Уважаемые участники форума

Прошу Всех Вас обратить внимание на следующее :

Разделы

Предложения и Пожелания - Для предложений и пожеланий
Вопрос-Ответ -Задаете обьективные развернутые вопросы , стараюсь отвечать на них .
Диспуты - Все что касается только Диспутов
Тикеты - Все что касается только Тикетов

  • moty1980 оценил это.
  • fwseoe456 ответили на это сообщение.

    BlackSprut dispute/258783/messages вымагает купоны прошу изучить весь диспут и принять решение

    • sobaka

        lvl 15

      Не согласен с решением модератора по диспуту. Где можно оспорить это несправедливое решение?

      • BlackSprut ответили на это сообщение.
        • NOHASHWY

            lvl 2

          BlackSprut Я открывал тикет на площадке,от туда меня перенаправили на данный форум

          • BlackSprut ответили на это сообщение.

            sobaka Решения модераторов не оспариваются . Но вы всегда можете написать тикет , изложив причины несогласия

            • sobaka оценил это.
            • sobaka ответили на это сообщение.
              • Vvasya11

                  lvl 2

                @BlackSprut "#p307970

                Уважаемый БлэкСпрут, как так?!

                2 перекрёстных диспута закрыты без разбора причин

                dispute/268077/messages
                dispute/268664/messages

                2 диспута под ряд в одном магазине:

                Ни магазин, ни модеры не обратили внимание на доводы:

                1) Факт, что 2 разных района покупки ведут в одно и тоже место с разницей 5 метров. Так можно?
                2) Надёжность кладов у сотрудника, когда они лежат так близко. Я взял специально другой район что бы не попасть на проблемное место. Итог: 5 метров от первого ненахода.
                3) Я чайка? Если я, якобы, снял первый клад, то зачем я выбрал другой район для покупки второго?

                0 реакции на это от магазина и модераторов. Что за халатное отношение такое? Я потерял деньги.

                  • Wwaitme

                      lvl 7

                    @BlackSprut
                    @Balaclava
                    dispute/255171/messages

                    dispute/254478/messages

                    После выдачи купона покупатели очень долго отсутствуют
                    Висяк
                    Прошу закрыть диспуты!

                    vasya11 Здравствуйте . Я просмотрел оба ваши диспута , а так же вашу статистику , единственным поводом закрыть диспут в вашу пользу являются тоько ваши доводы
                    ( Я чайка? Если я, якобы, снял первый клад, то зачем я выбрал другой район для покупки второго? )
                    Так же обратите внимание на то что два ваши клада рассматривали два разных модератора , получается что уже 3 человека уверенны в верном решении по вашим диспутам против вашего мнения

                    • vasya11 ответили на это сообщение.
                      • sobaka

                          lvl 15

                        BlackSprut , спасибо за ответ.

                        • Vvasya11

                            lvl 2
                          • Изменено

                          BlackSprut "единственным поводом закрыть диспут в вашу пользу являются тоько ваши доводы"

                          БлэкСпрут, смотрите какая ситуация. Диспут закрыл стажёр. Потом через минуту утвердил старший. Я заметил сколько времени прошло между комментом стажёра и утверждённым закрытием диспута - я как раз в это время писал ответ там.

                          Вы верите что доводы были действительно изучены за 1 минуту? Правда?

                          А если изучены, то почему решение в пользу магазина? У меня аргументы железные, проверяемые. А у магазина какие? "Клад надёжный, пропажа маловероятна". Всё?

                          Не проверял ваш модератор диспут. Ни стажёр, ни старший. Старший уж точно не мог за пару минут изучить доводы. Он от балды его утвердил чисто по показателям.

                          И вы прекрасно это понимаете. Торжество несправедливости - это то, что на ум приходит, когда сталкиваешься с решением проблем по покупкам на вашей площадке.

                          Мне даже никто не ответил, почему 2 разных района заказа ведут на одну локацию! Ни магазин, ни модер, не вы! Я не просто так выбирал другой район! Я не хотел попасть опять туда, где ненаход. Кто-то смотрел диспут? Да?

                          По общению с магазином было видно: ему плевать, он заранее знает, что модератор не будет ничего изучать. И тут на форуме, вам тоже плевать.

                          • BlackSprut ответили на это сообщение.

                            dispute/264227/messages
                            прошу закрыть диспут и вернуть средства

                            • Sshiiish

                                lvl 0

                              Диспут по закладке #2340579 магазин не понимает что говорит, сначала одно потом другое, надеюсь залетишь нормально всё прочитаешь и не будешь делать выводы по статистикам

                              vasya11 Здравствуйте . Данная тема не Арбитраж .
                              Я постоянно пишу одно и тоже , что я не могу влиять на закрытые диспуты
                              и не обсуждаю принятых решений модераторами .
                              Понимаю что вы не согласны с решением , так как оно не в вашу пользу
                              Можете написать тикет администрации БС написав ваши доводы о том, почему диспут закрыт не верно .

                              NOHASHWY это абсурд . с Тикетов вас не могли направить на данный форум
                              по простой причине , Тут никак не способны повлиять на закрытые диспуты . И не рассматиривают уже принятых решений
                              Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .
                              Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
                              Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !
                              Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
                              Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .

                              dispute/272106/messages

                              • NARKOLOG

                                  lvl 7

                                Уважаемые модераторы обратите пожалуйста внимание
                                /dispute/270837/messages

                                • BlackSprut

                                  lvl 1396
                                • Изменено

                                Здравствуйте Диспуты что в списке приняты на рассмотрение
                                dispute/258783/messages
                                dispute/255171/messages
                                dispute/254478/messages
                                dispute/264227/messages
                                dispute/272106/messages
                                dispute/270837/messages

                                Ожидайте результаты
                                dispute/258783/messages - ожидает перезаклада клиенту 2 гр
                                dispute/255171/messages - закрыт в пользу магазина
                                dispute/254478/messages - закрыт в пользу магазина
                                dispute/264227/messages - закрыт в пользу пользователя.
                                dispute/272106/messages - закрыт в пользу пользователя
                                dispute/270837/messages - ожидает выдачи купона на данный товар


                                РАССМАТРИВАЮТСЯ ТОЛЬКО ДИСПУТЫ , КОТОРЫЕ ВЫ ПРИСЫЛАЕТЕ ССЫЛКОЙ НА СТРАНИЦЦУ ДИСПУТА

                                Или ее частью ( Пример dispute/555699/messages ) или ( Пример https://blacksprut.net/dispute/154545/messages)

                                Никакие другие диспуты рассматриваться не будут !


                                Ув учасники раздела пожалуйста обратите внимание на то что

                                Здесь не рассматривают диспуты вне очереди .
                                Здесь помогают в решении диспутов которые по какой то причине небыли рассмотрены в срок или затерялись.
                                Нарушать порядок естественной работы модераторов никто небудет !

                                Это не раздел для обсуждения работы модераторов , администрации или ресурса , или работы маркетплейса .
                                Это спец раздел по решению задач с диспутами которые выпали из естественного хода работы .

                                Пожалуйста оставляйте все эмоции за порогом весь негатив что вы вносите не способствует работе .

                                Никакого Хамства . матов оскорбления и прочего негатива тут быть не должно .
                                Все что не относится к работе по диспутам и вопросам касательно них будет удаляться


                                Уважаемые участники форума

                                Прошу Всех Вас обратить внимание на следующее :

                                Разделы

                                Предложения и Пожелания - Для предложений и пожеланий
                                Вопрос-Ответ -Задаете обьективные развернутые вопросы , стараюсь отвечать на них .
                                Диспуты - Все что касается только Диспутов
                                Тикеты - Все что касается только Тикетов

                                https://blacksprut.com/dispute/267922/messages
                                Здравствуйте, зайдите пожалуйста в диспут по закладке 2240542 разбирал модератор M_RP_6. В диспуте магазин предложил купон 50 процентов, я не согласился, тогда магазин вызвал модератора и решение модератора было таким. Предоставить купон 50процентов и диспут закроется, я решение оспаривать не стал. С момента входа модератора в диспут прошло больше 24 часов, от магазина до сих пор нет ни купона ни ответа. Если я не ошибаюсь по правилам площадки в таком случае диспут закрывается в пользу покупателя с полным возвратом средств если я правильно трактую правила конечно. В любом случае просьба обратить ваше внимание на данный диспут.

                                • SShkapfs

                                    lvl 2
                                  • Изменено

                                  #2326855 не согласен с решением модератора. В сайт залил личных 200к, статистика хорошая а тут просто огромное недоразумение. Магазин игнорил более суток призвал модератора и магазин уже начал отвечать (с магазином бы спокойно пришли к соглашению) модератор не вникая закрывает в сторону магазина, очень расстроен работой модератора. dispute/269926/

                                  • BlackSprut ответили на это сообщение.